Demanda em grandes cidades como São Paulo, Recife e Curitiba aumenta mais de 130% na categoria de entregas.
A inDrive registrou um crescimento na categoria de entregas no Brasil. Os dados apontam um aumento de 36% na quantidade de pedidos anuais, o que reflete, segundo a empresa, a adaptabilidade da inDrive às demandas do mercado de transporte de pequenas cargas via aplicativos.
Concorrentes como Uber e 99 também oferecem serviços semelhantes, como o 99Entregas e o Uber Flash.
A inDrive afirma que tem se destacado pela flexibilidade em atender tanto entregas pontuais de pessoas físicas quanto de pequenos negócios, mantendo a qualidade e eficiência. As principais cidades onde a plataforma cresceu são São Paulo, Recife, Curitiba, Brasília e Campo Grande, que juntas registraram um aumento de mais de 130% na categoria de entregas.
Fernando Lucas Santos, Gerente Sênior de Desenvolvimento de Negócios de Entrega na inDrive Brasil, atribui esse crescimento a um projeto estruturado focado no crescimento sustentável. Segundo Santos, a empresa busca oferecer soluções eficientes, adaptando-se às demandas locais e ouvindo a voz dos consumidores.
A inDrive diz estar investindo em tecnologia e infraestrutura para aumentar a eficiência e satisfação dos clientes. Desde abril, foram implementadas atualizações, incluindo um novo formulário para facilitar o preenchimento de dados de entrega e um sistema que coordena automaticamente a entrega com o parceiro mais próximo. Os usuários agora podem selecionar o tipo de entregador e o modal (bicicleta, moto ou carro) de acordo com sua conveniência.
A comunicação entre entregador e destinatário também foi aprimorada, permitindo um fluxo de informação em tempo real. A plataforma planeja introduzir recursos adicionais, como auto lances para colaboradores.
Para aumentar a segurança e a experiência do usuário, a inDrive diz que foram implementadas medidas como o bloqueio de violadores de regras e tecnologia anti-bot para garantir preços justos. Um novo campo para inclusão do conteúdo do pacote e contatos de destinatário e remetentes foi adicionado, melhorando a segurança durante as entregas.
Santos destaca que essas melhorias resultaram no aumento de corridas e no crescimento da vertical de entregas no Brasil, tornando a inDrive uma solução primária para necessidades logísticas.
A inDrive Entregas oferece serviços de entrega de pacotes de até 20 kg, de porta a porta, a qualquer hora do dia. Os usuários podem negociar o preço final e escolher o entregador, avaliando sua classificação e histórico de pedidos. Essa categoria opera em mais de 193 cidades no Brasil.
