A Uber anunciou a introdução do pagamento em dinheiro para corridas na Austrália.
A nova modalidade começa a ser implementada gradualmente no país a partir de 16 de julho e tem como objetivo ampliar as opções de pagamento disponíveis aos usuários, permitindo que passageiros utilizem dinheiro em espécie para solicitar viagens pela plataforma.
Segundo a empresa, a medida foi precedida por projetos-piloto realizados nas cidades de Launceston, na Tasmânia e em Bunbury. A expansão busca atender usuários que ainda utilizam dinheiro como forma de organizar despesas ou que preferem pagamentos em espécie, além de ampliar as oportunidades de viagens para motoristas parceiros.
Plataforma mantém recursos digitais durante pagamentos em dinheiro
Embora o pagamento seja realizado em espécie, a Uber informou que o processo continuará integrado aos recursos digitais do aplicativo.
Antes da confirmação da corrida, os passageiros visualizarão o preço da viagem, permitindo saber exatamente quanto será necessário levar em dinheiro. Caso o usuário não tenha o valor integral ao final do trajeto, poderá pagar ao motorista a quantia disponível, enquanto o saldo restante ficará registrado no aplicativo e deverá ser quitado antes da solicitação da próxima viagem, como já acontece no Brasil.
Nos casos em que o motorista não possuir troco suficiente, a diferença será automaticamente creditada ao passageiro na forma de Uber Cash, saldo que poderá ser utilizado posteriormente tanto em corridas da Uber quanto em pedidos do Uber Eats.
A empresa também informou que, durante a viagem, o passageiro poderá alterar a forma de pagamento e optar por um cartão bancário ou outro meio digital compatível caso decida não utilizar dinheiro em espécie.
A companhia acrescentou que os motoristas parceiros poderão optar por não aceitar viagens com pagamento em dinheiro por meio de uma configuração disponível no aplicativo.
Empresa cita uso contínuo do dinheiro em espécie
Em comunicado, a diretora-geral da Uber para Austrália e Nova Zelândia, Emma Foley, afirmou que a empresa pretende oferecer diferentes opções de pagamento para atender aos hábitos de consumo dos usuários, incluindo pessoas que utilizam dinheiro para controlar melhor os gastos, jovens que administram orçamentos semanais e turistas que visitam o país.
Segundo a executiva, a disponibilidade do pagamento em dinheiro busca ampliar o acesso ao transporte utilizando o método de pagamento que cada passageiro considera mais conveniente.
A Uber citou dados do Reserve Bank of Australia (RBA), segundo os quais os pagamentos em dinheiro representaram 15% de todas as transações realizadas no país em 2025, acima dos 13% registrados em 2022. Ainda de acordo com a instituição, metade dos australianos continua utilizando dinheiro pelo menos uma vez por semana.
