A Uber anunciou a expansão do programa Advantage Mode, voltado para motoristas que atendem a critérios específicos de qualidade e confiabilidade.
De acordo com a empresa, os motoristas participantes desse programa em mercados-piloto registraram ganhos 20% maiores por hora online, em comparação com aqueles no Standard Mode.
O Advantage Mode já está ativo em várias cidades dos Estados Unidos, incluindo Austin (TX), Charlotte (NC), Columbus (OH), Kansas City (KS/MO), Miami (FL), Nashville (TN), Phoenix (AZ), Sarasota (FL) e Tampa (FL).
A partir da semana de 17 de fevereiro, o programa será lançado em El Paso (TX), Harrisburg (PA) e Reno (NV), com a possibilidade de alterações na lista, segundo a empresa.
A Uber informa que o programa foi projetado para recompensar motoristas que oferecem um serviço consistente e seguro. Os participantes do Advantage Mode recebem 5% a mais por viagens em categorias como UberX, além de ter acesso a um maior número de solicitações de viagens exclusivas, que são enviadas diretamente para o motorista.
De acordo com a empresa, os requisitos para participar incluem uma taxa de aceitação de pelo menos 25%, taxa de cancelamento de 8% ou menos, avaliação de 4,85 estrelas ou superior, e uma pontuação de Insights de Direção mínima de 75. Motoristas que não atingirem esses critérios permanecem no Standard Mode.
Os motoristas podem verificar se estão no Advantage Mode ou Standard Mode diretamente no aplicativo da Uber. A tela inicial exibirá uma ferramenta de rastreamento que indica a modalidade ativa.
A empresa reforça que os motoristas podem alternar entre os dois modos com base no cumprimento dos critérios estabelecidos. Mais informações sobre o programa podem ser consultadas no aplicativo ou no site oficial da Uber.
Texto produzido com informações de assessoria.
