A Uber anunciou o lançamento de contas voltadas para idosos, com o objetivo de facilitar o uso do aplicativo por pessoas com mais de 60 anos. Segundo a empresa, a iniciativa busca atender a uma população crescente que enfrenta desafios de mobilidade e acesso à tecnologia.
As novas contas oferecem uma interface com texto ampliado, menos botões e navegação simplificada. Além disso, é possível salvar destinos frequentes, como casa ou consultório médico, e utilizar diferentes formas de pagamento, incluindo cartões pessoais, de familiares ou cartões Medicare Flex, quando aplicável.
A configuração da conta pode ser feita por um familiar através do recurso “Perfil Familiar” no aplicativo da Uber. Após o convite, o idoso recebe um link para baixar o aplicativo e criar sua conta. A partir daí, pode solicitar viagens de forma independente ou com auxílio de familiares, que também podem acompanhar as viagens em tempo real e receber alertas em caso de atrasos.
Para aqueles que preferem utilizar o aplicativo de forma autônoma, a Uber disponibiliza o “Modo Simples”, que oferece a mesma experiência simplificada sem a necessidade de estar vinculado a um perfil familiar. Essa opção pode ser ativada na seção de configurações do aplicativo.
De acordo com a empresa, o desenvolvimento dessas funcionalidades contou com a colaboração de especialistas em acessibilidade e representantes da comunidade idosa. “O transporte é uma das maiores barreiras à independência à medida que as pessoas envelhecem”, disse Silvia Candamil Neira, vice-presidente da Iniciativa Global sobre Envelhecimento e Longevidade. “Soluções como as contas para idosos da Uber ajudam a quebrar essa barreira, oferecendo uma maneira simples e flexível para os idosos chegarem aonde precisam, sem precisar depender sempre de outras pessoas. Trata-se de dignidade, liberdade e de permanecer conectado às pessoas e aos lugares que mais importam.”
As contas para idosos e o Modo Simples já estão disponíveis nos Estados Unidos e serão lançados em outros países, incluindo Brasil, México, Chile, Portugal, França, África do Sul, Taiwan, Hong Kong e Índia (neste último, apenas o Modo Simples).
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