A Uber anunciou a implementação da taxa de despacho em pelo menos duas cidades da Europa. A empresa começará a cobrar pelas corridas enviadas aos motoristas, mesmo que eles não as realizem. A novidade está sendo testada em Malmo, na Suécia, e em Basileia, na Suíça.

Na Suécia, os motoristas pagarão uma taxa de 2 coroas suecas (SEK), equivalente a R$ 1,03, por corrida recebida. Já na Suíça, a taxa será 0,30 franco suíço, cerca de R$ 1,88.

No entanto, a taxa funcionará de forma diferente nas duas cidades. Segundo a empresa, na Suécia, a Uber não ficará com o valor arrecadado. O dinheiro será redistribuído aos motoristas ao final de cada semana de trabalho.

“Ao final da semana, o valor total arrecadado é dividido pelo número de viagens concluídas. Cada motorista recebe um pagamento de acordo com a quantidade de viagens que realizou. Quanto mais viagens você concluir, maior será a sua oportunidade de ganho.”

Funcionará da seguinte forma: a cada viagem enviada, o motorista será taxado em 2 coroas suecas.

“Imagine uma semana em que 1.000 chamadas sejam enviadas a todos os motoristas, com uma taxa de 2 coroas suecas (SEK) por chamada. Nesse caso, o valor total arrecadado seria de 2.000 SEK. Se, durante a mesma semana, fossem concluídas 500 corridas, os 2.000 SEK arrecadados seriam divididos pelas 500 viagens finalizadas, resultando em um pagamento de 4 SEK por corrida concluída”, explica a empresa. Assim, um motorista que realizou 30 corridas concluídas, vai receber 120 SEK de reembolso.

Na Suíça, a empresa não realizará esse reembolso. Por lá, a Uber afirmou que reduzirá em dois pontos percentuais a taxa cobrada por corrida finalizada. Nas categorias Uber Black e Comfort, a taxa cairá de 28% para 26%. Já nas categorias UberX e UberXL, passará de 25% para 23%.

A Uber explicou que a taxa de despacho foi projetada para priorizar os motoristas mais próximos do local de embarque do passageiro, garantindo que as viagens sejam direcionadas àqueles que estão em melhor posição para ganhar mais com menos deslocamento.

“Nosso objetivo é garantir que as solicitações sejam encaminhadas aos motoristas disponíveis mais próximos, tornando o sistema mais eficiente para todos.”

A empresa também recomendou que os motoristas fiquem offline quando não estiverem disponíveis para aceitar viagens, a fim de evitar a cobrança da taxa de despacho.

“Você nunca será cobrado pela taxa de despacho enquanto estiver offline.”

Vinícius Guahy

Jornalista especializado na cobertura do mercado de aplicativos de mobilidade e delivery no Brasil desde 2018, com foco em empresas como Uber, 99, inDrive, iFood e iniciativas nacionais. Coordenador de conteúdo da Gaudium, dona do 55content e da Machine.