A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou nesta segunda-feira (13) o aplicativo “ANP com VC – Postos”, ferramenta que reúne informações sobre postos de combustíveis autorizados pela Agência e oferece aos consumidores um canal para registrar denúncias, incluindo reclamações relacionadas a preços considerados abusivos.
A plataforma permite consultar estabelecimentos por localização, cidade ou CNPJ, além de disponibilizar dados sobre fiscalização, qualidade dos combustíveis, origem dos produtos comercializados e outras informações sobre os postos.
Consulta de postos por localização ou CNPJ
Ao acessar o aplicativo, o consumidor pode optar por visualizar os postos próximos, utilizando a localização do dispositivo, ou pesquisar por uma cidade específica. Também é possível localizar um estabelecimento diretamente por meio do CNPJ.
Os resultados são apresentados em formato de lista ou de mapa, exibindo todos os postos autorizados pela ANP na região selecionada. Ao selecionar um posto, o usuário tem acesso a uma página com informações detalhadas sobre o estabelecimento.
Aplicativo reúne histórico de fiscalização e qualidade dos combustíveis
Entre os dados disponibilizados estão os resultados das ações de fiscalização realizadas pela ANP nos últimos cinco anos, referentes à qualidade dos combustíveis e à quantidade fornecida pelas bombas.
O aplicativo também apresenta os resultados das análises de qualidade de amostras de combustíveis realizadas no âmbito do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC): “Um dos principais instrumentos para direcionamento das ações de fiscalização”, segundo ponta a ANP.
Além dessas informações, a plataforma reúne dados como produtos comercializados pelo posto, CNPJ, endereço, situação da autorização concedida pela ANP e outros detalhes sobre o estabelecimento.
Origem do combustível também pode ser consultada
Outra funcionalidade do aplicativo é a identificação da origem do combustível comercializado em cada posto. Segundo a ANP, a ferramenta informa qual empresa forneceu o combustível ao estabelecimento, ampliando a transparência para o consumidor.
A Agência ressalta que postos que exibem a marca comercial de uma distribuidora podem comercializar produtos provenientes de outro fornecedor, como usinas de etanol, transportadores-revendedores-retalhistas (TRRs) ou outras distribuidoras, desde que essa informação seja apresentada de forma clara ao consumidor.
Sistema classifica postos com notas de qualidade
Cada posto recebe uma nota baseada no seu histórico relacionado à qualidade dos combustíveis. A classificação considera tanto os resultados das fiscalizações quanto os dados do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis.
A metodologia adotada pela ANP atribui pesos às ocorrências registradas, sendo que infrações mais recentes exercem impacto negativo maior na nota final.
No mapa do aplicativo, essa avaliação também é representada por cores nos ícones dos postos, variando do vermelho, correspondente à nota zero, ao verde, que representa a nota máxima, cinco.
Consumidores podem registrar denúncias pelo aplicativo
O aplicativo também oferece um canal para envio de denúncias diretamente à ANP. Caso o consumidor identifique ou suspeite de alguma irregularidade, poderá utilizar botões específicos disponíveis na plataforma. Um deles é destinado ao registro de denúncias relacionadas a preços abusivos, enquanto o outro permite comunicar outras infrações em geral.
Após acessar a ferramenta por meio do link disponibilizado pela Agência, o usuário pode optar por instalar o aplicativo em seu celular ou computador utilizando o botão disponível na própria plataforma.
