A 99 inaugurou, na última quinta-feira (16), a ampliação da Casa99 na Tijuca, na Zona Norte da cidade do Rio de Janeiro. A unidade, que já realizava atendimento presencial a motoristas e entregadores parceiros, passa a funcionar também como um Ponto de Apoio, e a oferecer gratuitamente estrutura para descanso, alimentação, conectividade e carregamento de celulares durante a jornada de trabalho.
Segundo a empresa, a iniciativa integra a estratégia nacional de expansão da rede de apoio aos profissionais que utilizam a plataforma e faz parte de um plano de investimento de R$ 50 milhões destinado à implantação dessas estruturas em todo o país.
De acordo com a 99, a ampliação foi anunciada durante o mês do motociclista e busca reunir, em um único espaço, serviços de atendimento, relacionamento e infraestrutura voltados aos parceiros.
Espaço oferece estrutura para pausas durante a jornada
Com a ampliação, a Casa99 da Tijuca passa a disponibilizar banheiros, área de descanso, wi-fi, água, café, micro-ondas, mesas para refeições e tomadas para carregamento de celulares, tudo de forma gratuita.
“A Casa99 sempre foi um importante canal de relacionamento com nossos parceiros. Agora damos mais um passo ao ampliar sua estrutura para oferecer um ambiente que combine atendimento, acolhimento e infraestrutura de apoio durante a rotina de trabalho”, afirma o diretor sênior de Políticas Públicas da 99, Fernando Paes.
Segundo a companhia, além do suporte presencial, o espaço poderá ser utilizado para pausas durante a jornada de corridas, carregamento de equipamentos, encontros com equipes da empresa e participação em iniciativas voltadas ao desenvolvimento profissional.
“Queremos que os parceiros encontrem aqui um espaço funcional, confortável e preparado para atender às suas necessidades no dia a dia.”
Estratégia faz parte da expansão nacional dos Pontos de Apoio
A empresa informa que a iniciativa integra a expansão da rede de Pontos de Apoio para motociclistas e entregadores, que já conta com unidades em cidades como São Paulo, Goiânia, Recife e Fortaleza, além de hubs instalados em shoppings.
De acordo com a 99, o investimento previsto para implantação dessas estruturas em todo o país é de R$ 50 milhões.
No Rio de Janeiro, a empresa destaca que a ampliação da Casa99 complementa a infraestrutura já existente para profissionais cadastrados em aplicativos. A cidade conta atualmente com três Paradas implantadas em parceria com a Prefeitura do Rio de Janeiro, localizadas em Botafogo, Barra da Tijuca e Paulo de Frontin, que oferecem de forma gratuita espaços para descanso, alimentação, conectividade e apoio aos trabalhadores.
Empresa destaca investimentos em segurança
Além da expansão dos Pontos de Apoio, a 99 afirma manter investimentos em iniciativas voltadas à segurança dos motociclistas parceiros. Entre elas está o Relatório de Direção, sistema baseado em telemetria que identifica padrões de pilotagem, como frenagens bruscas, curvas acentuadas e acelerações repentinas, e gera recomendações personalizadas para uma condução considerada mais segura.
Segundo a companhia, desde a implementação da ferramenta foi registrada uma melhora de até 64% na condução entre motociclistas parceiros, que passaram a corrigir comportamentos de risco após receberem alertas preventivos da plataforma.
A empresa também informa que houve redução de 35% nos acidentes registrados no primeiro trimestre de 2026, resultado que atribui ao conjunto de iniciativas voltadas à segurança, incluindo os Pontos de Apoio e o Relatório de Direção.
Ainda de acordo com a 99, estão previstos investimentos de R$ 145 milhões em segurança ao longo de 2026, dando continuidade aos R$ 125 milhões investidos entre 2024 e 2025 em soluções de prevenção, dados e inovação tecnológica para reduzir riscos antes, durante e após as corridas.