Uber cobrará US$5 para devolver pacotes para os correios nos EUA

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A Uber dos Estados Unidos anunciou na última quarta-feira (4) uma expansão de seus serviços e começará a devolver pacotes nos correios.

O serviço visa simplificar o processo de devolução de itens. Agora, os usuários poderão solicitar que um motorista da Uber colete até cinco pacotes pré-pagos e lacrados e os entregue em uma agência dos correios local, UPS ou FedEx. 

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Uma das características ??do serviço é a capacidade de rastrear o pacote em tempo real diretamente no aplicativo Uber. Segundo a empresa, os clientes poderão acompanhar o progresso do transporte e receber uma confirmação visual ou foto do recibo quando a entrega for concluída. 

De acordo com a empresa, a devolução de um pacote terá uma taxa fixa de US$ 5, mas para os membros do Uber One, a taxa será de US$ 3. 

O serviço de devolução de pacotes da Uber já está disponível em mais de 4.950 cidades nos Estados Unidos, incluindo áreas metropolitanas como Atlanta, Chicago, Dallas, Denver, São Francisco e Washington DC. A nova função não está disponível no Brasil. 

Segundo uma pesquisa da National Retail Federation, 79% dos compradores com menos de 30 anos acham as devoluções de correspondência irritantes.

“Com a movimentada temporada de compras e presentes de fim de ano se aproximando rapidamente, sabemos que as devoluções são inevitáveis ??- seja o tamanho errado, a cor errada ou a ideia de presente totalmente errada”.

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Giulia Lang

Giulia Lang é líder de conteúdo do 55content e graduada em jornalismo pela Fundação Cásper Líbero.

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