Na última quinta-feira, a equipe do 55 conversou com Daniel de Almeida Piccinato, motorista de aplicativo, criador de conteúdo no YouTube e dono do canal Uber 24 Horas. Na ocasião, Daniel compartilhou a história de como iniciou sua jornada como motorista.
Sua história reflete a de muitos outros motoristas que encontraram nos aplicativos uma oportunidade de renda extra e uma maneira de se adaptar a um cenário econômico desafiador.
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Quais motivos te levaram a se tornar motorista de aplicativo e criador de conteúdo?
Daniel Uber 24 horas – Bem, comecei a trabalhar com aplicativos em 2016. Antes disso, eu trabalhava em uma empresa há muitos anos. No entanto, em 2016, percebemos que havia uma crise e o filho do proprietário da empresa, que também trabalhava conosco, foi demitido. Descobrimos que era uma medida de corte de gastos e ele decidiu começar a dirigir para a Uber. Fiquei intrigado com essa ideia, considerando que o filho do dono da empresa, que era bem-sucedido, teve que recorrer à Uber Black naquela época.
Percebendo que as coisas não estavam indo bem na empresa onde trabalhava, decidi conversar com ele e pedi para me cadastrar também. Então, me cadastrei assim que o UberX foi lançado em 2016. Minha conta foi ativada no feriado de Tiradentes daquele ano, e comecei a trabalhar com os aplicativos, o que me proporcionou uma renda extra. Cerca de um mês depois, fui chamado para conversar na empresa e fui informado de que haveria cortes de gastos, meu salário seria reduzido e minha carga horária também. Acabei trabalhando apenas três dias por semana e meu salário diminuiu mais de 50%.
Vendo que a situação não estava favorável, decidi me dedicar a aprender a trabalhar com aplicativos. Comecei a participar de grupos no WhatsApp, onde descobri que eu era quase um mentor para as pessoas, compartilhando minhas experiências e o que funcionava para mim. Sempre gostei de ajudar os outros, pois sou filho de pais surdos e desde criança fui incentivado a resolver problemas. Assim, decidi criar um canal no YouTube em 2018 para ajudar as pessoas. Já se passaram quase cinco anos desde então.
Comecei a trabalhar exclusivamente como motorista de aplicativo a partir de 2017. Percebi que trabalhar como freelancer dependendo de outras pessoas era difícil, então decidi me dedicar integralmente aos aplicativos, pois dependia apenas da minha vontade e esforço. Trabalhei com a Uber inicialmente e, em seguida, com a 99, acompanhando todas as mudanças no setor. Quando você se dedica e se envolve de cabeça em uma atividade, é preciso aprender e buscar conhecimento. Entrei em grupos de WhatsApp e percebi que estava atuando como um mentor, compartilhando minhas experiências e o que funcionava para mim.
Hoje, sou reconhecido em vários lugares. Tenho cerca de 1600 vídeos no canal, então já fui reconhecido em mercados, padarias, shoppings e até mesmo em viagens pelo Rio de Janeiro e Foz do Iguaçu. É muito gratificante receber o carinho das pessoas, principalmente quando dizem que eu os ajudei quando mais precisavam.
Você se lembra da primeira vez que foi reconhecido publicamente?
Daniel Uber 24 horas – Eu estava trabalhando normalmente. Se pegar os vídeos mais antigos do meu canal, verá que sempre fiz vídeos para ajudar motoristas em questões importantes da vida. Um dos vídeos que destaco é chamado “Área de Risco”. Na época, havia um caso de assaltos a motoristas de aplicativo, pois os pagamentos só podiam ser feitos por cartão. Depois, os aplicativos passaram a aceitar dinheiro também. Naquele momento, um motorista foi assaltado, e isso é algo desagradável. Então decidi me dedicar a ajudar as pessoas a trabalhar com mais segurança. Criei uma série de quatro vídeos no meu canal chamada “Área de Risco”, onde mapeei regiões perigosas, falei sobre o perfil das pessoas que devem ter cuidado e dei dicas sobre como pegar passageiros que saem de casa, especialmente para quem está começando e precisa adquirir experiência. Transmito essas informações nos meus vídeos. E foi através dessa informação que um colega conheceu meu carro, um Renault Logan marrom, que chama atenção por não ser uma cor tão comum. Ele abaixou o vidro, buzinou e disse: ‘Você salvou a minha vida. Aquele vídeo que você fez me protegeu de ser assaltado.’ Essa foi a primeira vez que fui reconhecido na rua, e isso me marcou muito, pois percebi que meu trabalho faz a diferença na vida das pessoas
Como você se sente sabendo que a sua opinião influencia os outros?
Daniel Uber 24 horas – Eu acho que é um tema muito complicado de falar, porque a internet mudou muito desde que comecei em 2018. Hoje em dia, precisamos ter muito cuidado por causa do ódio e dos ataques que acontecem. Existem pessoas que nos odeiam simplesmente por estarmos na internet. A palavra “influenciador” é difícil para mim. Eu nunca me considerei um influenciador. Eu era um motorista que respondia perguntas. Mas eu entendo que faço parte dessa realidade, quer eu queira ou não. Então, quando falo sobre algo, tento expressar o que tenho no coração. Isso não significa que estou certo ou errado, porque sou humano e estou sujeito a acertos e erros. Mas tento ter cuidado para não usar palavras que possam ofender alguém, especialmente aquelas que eu possa ter usado no passado. Preciso ter cautela ao transmitir informações também. É um assunto muito difícil de lidar e ainda estou aprendendo sobre isso, mesmo depois de cinco anos com o canal.
Você mencionou o crescimento do ódio na internet nos últimos anos. Como você lida com isso e como se protege desse tipo de comportamento?
Daniel Uber 24 horas: Acho que nos últimos anos o ódio se tornou ainda mais forte do que era antes. Existem pessoas que criam canais apenas para atacar outros canais. É a forma delas crescerem na internet. Eu entendo isso, faz parte do jogo. Infelizmente, precisamos nos proteger e estar preparados para lidar com isso diariamente. É necessário criar uma blindagem contra o ódio. No meu caso, tento focar em não retribuir o ódio e continuo concentrado em ajudar as pessoas. É importante lembrar que nem todas as interações serão positivas, mas é parte do trabalho que escolhi fazer.
Você tem algum planejamento para postar os seus vídeos ou apenas os publica conforme a inspiração surge?
Daniel Uber 24 horas: Não tenho um horário fixo ou uma rotina definida, mas preciso estar motivado para falar sobre algo. Preciso estar trabalhando e sentir como está o meu trabalho. Atualmente, rodo menos dias na semana como motorista, cerca de quatro dias. Antes, rodava de seis a sete dias por semana, mas percebi que precisava dedicar mais tempo ao canal também. Em relação aos vídeos, é difícil ter um planejamento rígido. Minha frequência é diária, pois estou sempre pensando em novos temas. Quando amo o que faço, as ideias fluem naturalmente. Então, se preciso gravar um vídeo por dia, gravo. Se são dois vídeos em um dia, gravo. A média é de cerca de 26 vídeos por mês.
Além do Uber, você trabalha com outros aplicativos de transporte?
Daniel Uber 24 horas: Sim, trabalho com a 99, Uber, inDrive, mobizapSP e Urban. Acho até importante falar que houve um momento em que fui bloqueado na 99, devido a um erro no algoritmo do aplicativo. No entanto, entrei na justiça e comprovei que não cometi nenhuma falha, sendo desbloqueado e retomando o trabalho com a 99. Durante a pandemia, também trabalhei como entregador para o Mercado Livre. No geral, minha experiência tem sido positiva, embora reconheça que falhas podem ocorrer nos algoritmos dos aplicativos.
Como você lida com possíveis bloqueios ou problemas nos aplicativos? Tem alguma orientação para os motoristas nesses casos?
Daniel Uber 24 horas: Sempre aconselho os motoristas a não se desesperarem ao serem bloqueados e a buscarem a justiça, caso acreditem que houve alguma falha. É importante se antecipar a possíveis problemas e buscar soluções. No meu caso, isso deu resultado e fui desbloqueado. Portanto, é fundamental conhecer seus direitos e recorrer caso necessário.
Você já foi convidado pelos aplicativos para participar de reuniões ou eventos?
Daniel Uber 24 horas: Sim, já fui convidado para participar de eventos promovidos pelos aplicativos. No entanto, ao contrário do que muitos motoristas pensam, esses convites não são para reuniões secretas ou contato direto com a diretoria. Geralmente, são eventos organizados para motoristas do nível Diamante, por exemplo. Meu contato é principalmente com a equipe de comunicação dos aplicativos, onde posso obter informações sobre novidades e esclarecer dúvidas para compartilhar com meu público.
Existe a percepção por parte dos motoristas de que os influenciadores são pagos para falar bem dos aplicativos. Como você lida com essa questão?
Daniel Uber 24 horas: Entendo essa percepção por parte dos motoristas, mas devo esclarecer que não recebo nenhum pagamento dos aplicativos para falar bem deles. Tenho total liberdade para expressar minhas opiniões, inclusive já fiz críticas a todos os aplicativos, inclusive a 99, da qual precisei entrar na justiça para ser desbloqueado. Meu trabalho como influenciador é ajudar e compartilhar informações com os motoristas, não tenho nenhum privilégio ou contato direto com a diretoria dos aplicativos.
Você pensa ou já pensou em trabalhar com política?
Daniel Uber 24 horas: Embora as pessoas me peçam para entrar na política, eu não tenho o desejo de seguir esse caminho. Acredito que, ao entrar na política, é necessário ter a compreensão de que você estará servindo à população. No entanto, vejo a política como um ambiente complicado, no qual muitas vezes as pessoas acabam se tornando reféns do sistema. Não me sinto confortável em entrar na política e me vejo mais preparado para ajudar as pessoas como motorista e influenciador. Já deixei claro para meu público que não tenho essa intenção.
Por fim, existe algo em particular que você gostaria de compartilhar?
Daniel Uber 24 horas: Certamente! Gostaria de destacar a importância de pensar positivo. Embora eu também tenha meus dias ruins, acredito que o pensamento positivo faz toda a diferença. Desafio as pessoas a tentarem ser negativas o tempo todo e ver onde isso as levará. Ser positivo, buscar resolver problemas e ajudar os outros são atitudes que podem trazer progresso e sucesso na vida. Eu mesmo passei por dificuldades, sendo filho de pais surdos, mas através da iniciativa de ajudar e servir às pessoas, consegui alcançar muitas conquistas, inclusive ter um canal no YouTube e me comunicar com milhões de pessoas. Portanto, é possível superar desafios e atingir objetivos se tivermos iniciativa e uma mentalidade positiva.
