Para chamar a atenção dos consumidores, a Lyft, rival da Uber nos EUA, implementou uma novidade: uma rede de publicidade dinâmica em seu aplicativo. Segundo a empresa, essa inovação visa tornar as viagens dos passageiros mais personalizadas e aumentar o potencial de ganhos para os motoristas.
Pesquisas indicam que, durante uma corrida típica da Lyft, passageiros consultam seus telefones cerca de nove vezes. Identificando este comportamento, a empresa decidiu introduzir anúncios de marcas renomadas, expandindo assim sua linha de produtos de publicidade, denominada “Lyft Media”. A intenção é capitalizar a atenção dos usuários, permitindo que as marcas os alcancem de formas contextuais e relevantes durante suas viagens.
Zach Greenberger, Diretor de Negócios da Lyft, vê um grande potencial para as marcas. “Com a Lyft, as marcas têm a oportunidade de engajar passageiros de forma personalizada através da nossa plataforma Lyft Media”, mencionou.
A nova estratégia de publicidade se integra diretamente ao aplicativo. Por exemplo, se alguém está indo para um shopping, pode surgir uma oferta especial; se estiver perto de um cinema, um anúncio de lançamento pode ser exibido. Além do app, a publicidade estende-se para estações de bicicletas compartilhadas e telas no teto dos carros.
Os primeiros parceiros publicitários da iniciativa incluem Bilt Rewards, Audible e Universal Pictures. Para avaliar o impacto destas campanhas, a Lyft firmou parceria com a Kantar Brand Lift Insights e se associou à Rokt, visando otimizar a veiculação de anúncios e soluções digitais avançadas.
Os motoristas também se beneficiam. Aqueles que adotam um tablet da Lyft Media em seus veículos veem um incremento de mais de 10% nas gorjetas em comparação aos que não o possuem. O dispositivo não apenas oferece uma fonte adicional de receita através da publicidade, mas também pode influenciar gorjetas mais generosas.
A Lyft destaca em seu site: “Marcas e agências têm à disposição uma ampla variedade de opções de publicidade, que vão desde anúncios no app até displays em estações de bicicletas compartilhadas”.
Atualmente, as ofertas da Lyft Media estão disponíveis no app e em dispositivos instalados em veículos em diversos mercados, bem como em estações de bicicletas em locais selecionados.
