Não quer depender de serviços de terceiros para gerenciar as entregas do seu negócio? Então confira o que preparamos para você.
Como você realiza as entregas dos seus produtos?
Atualmente, há uma gama de empresas e serviços especializados em entregas rápidas.
Afinal, como você sabe, cada vez mais os consumidores optam por comprar no conforto do lar.
Assim, eles podem escolher tudo pelo celular, pesquisar o preço, talvez até pagar online e esperar que, em algumas horas, a encomenda chegue em sua casa.
Já falamos algumas vezes aqui no blog que, apesar da crise provocada pelo coronavírus ter estimulado esse tipo de serviço, a tendência já vinha sendo alta.
Em Maio de 2019, uma matéria publicada no site Ecommerce Brasil trouxe dados da empresas Compre e Confie, que comprovam essa afirmação.
As compras online haviam registrado um aumento de 10,3% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Quase um ano depois, a mesma empresa revelou que as vendas online voltaram a disparar.
No primeiro bimestre de 2020, setores como saúde, supermercado e beleza tiveram um aumento expressivo, comparado ao mesmo período do ano anterior. Respectivamente, 111%, 80% e 83%.
Muito provavelmente, o que a pandemia provocará é uma consolidação das compras à distância. Afinal, quem não gostava de pedir, agora está sendo obrigado a aderir.
No caso dos estabelecimentos, isso representou uma corrida para se adaptar. Afinal, cada dia podia significar a continuação ou não do negócio.
A empresária Bruna Baseggio, dona do aplicativo Juma Entregas, conta que muitos estabelecimentos que não se interessavam pelo seu serviço, tiveram que correr atrás após o início da crise.
Assim, aplicativos de entregas passaram a bater recordes atrás de recordes.
Porém, muitos estabelecimentos ainda preferem contar com sua própria frota de entregas, sem precisar de um intermediário.
Serviços terceirizados de entregas: vantagens e desvantagens
Em uma das nossas últimas publicações, explicamos que há quatro formas de contratar um motoboy para seu delivery:
- Contratar um motoboy registrado com carteira assinada;
- Contratar um motoboy MEI que te atenda de forma autônoma;
- Cadastrar o seu estabelecimento em um aplicativo tipo iFood;
- Contratar um serviço terceirizado de entregas.
Em relação aos aplicativos, certamente há um que pode te ajudar.
Se você tem um bar, restaurante ou qualquer outro tipo de serviço de alimentação, apps tipo iFood ou Uber Eats podem fazer toda a entrega pra você.
Se você tem um mercado ou farmácia, a Rappi está aí para te ajudar.
Isso sem falar da Loggi, um aplicativo de entregas via Motoboy que atende diversos tipos de estabelecimentos. Variando de restaurantes a grandes lojas de departamentos.
No entanto, muitos empresários se queixam de terceirizar a logística de sua entrega para empresas ou aplicativos.
As reclamações são as mais variadas, desde falta de comunicação com o entregador até as altas taxas cobradas pelos apps.
Dessa forma, alguns estabelecimentos preferem construir a sua própria frota de entregadores.
Se esse é o seu caso, a Machine pode ajudar.
Seja entregadores contratados de forma registrada ou autônomos de sua confiança, com a nossa plataforma você consegue cadastrá-los, definir o valor do seu frete e acompanhar todo o deslocamento do seu produto até a casa do cliente.
Essa é a missão da Machine: permitir que seu estabelecimento possa ter seu próprio aplicativo de entregas tipo Loggi.
Você vende e você entrega
Se você tem uma rede de restaurantes cadastrada no iFood, sabe que para o aplicativo realizar suas entregas, seu estabelecimento deve repassar 27% do valor de cada pedido solicitado.
Isso sem falar da mensalidade para o uso da plataforma.
Além disso, você não tem nenhum controle sobre o entregador, já que terceirizou sua operação de entregas.
Com a sua própria frota, você consegue padronizar a excelência do seu atendimento, contornar rapidamente qualquer problema que possa ter havido na entrega e, melhor ainda, definir exatamente o frete, sem precisar de nenhum intermediário.
A Machine é uma plataforma que desenvolve aplicativos para empresas de entrega e transporte.
Ou seja, empresas de motoboys nos contrataram para fazermos seu próprio aplicativo.
Assim, eles podem oferecer a negócios como o seu, um serviço de entregas.
Mas já que você deseja ter a sua própria frota, mostraremos como nossa plataforma pode te ajudar.
Cadastrando seus entregadores
Dentro da plataforma Machine, você cadastra seus entregadores, colocando os dados do veículo em que a entrega será realizada, seus dados pessoais e até os dados bancários, caso seja necessário.
Veja que, na parte de cadastro de veículo, há a opção de categorias.
Afinal, você também pode acrescentar outros tipos de veículos, não apenas moto.
Isso é ideal para você que transporta produtos maiores ou até mesmo compras de supermercados que precisem de um caminhão, por exemplo.
Seus entregadores terão um aplicativo configurável com sua logo. Sempre que você solicitar, a entrega irá aparecer no app.
Disparando nove endereços de entregas na mesma rota
Agora que seus entregadores estão cadastrados, ao receber um pedido do seu cliente, você irá abrir nosso painel de solicitação e irá disparar a entrega.
Através do nosso multidestino, é possível colocar até nove endereços de entrega na mesma rota.
Perceba que ali aparece o valor da entrega, outro item que você configura do seu jeito dentro da plataforma.
Definindo o valor da sua entrega
Se hoje você fica à mercê do valor cobrado pelo aplicativo ou empresa tercerizada, com a Machine, você define o valor do seu frete.
Através da nossa configuração de tarifas, você pode escolher três formas de cálculo:
- Km e hora rodada;
- Km e hora parada;
- Tabela de Km.
Tudo é feito dentro da nossa plataforma e, assim que você solicita a entrega, já é mostrado o valor estimado. Então, basta você repassar para seu cliente.
Acompanhando o produto até a casa do cliente
Se hoje você não tem nenhum controle sobre sua operação de entregas, com a Machine você acompanha através do nosso mapa todo o deslocamento da entregador
Cada parada que ele realizar, o entregador deve confirmar no aplicativo.
Assim, caso haja qualquer atraso ou danificação do produto, você consegue contatar seu entregador e resolver o problema.
Dessa forma, podemos concluir que o grande mote de estabelecimentos que precisam de uma plataforma como a Machine é retomar o controle sobre o seu negócio, que hoje está nas mãos de terceiros.
Participe do nosso grupo no WhatsApp e não perca nenhuma notícia do mercado dos aplicativos de entregas e transporte de passageiros. Clique aqui.
