A empresa anunciou uma parceria com as lojas Spid para realizar entregas ultrarrápidas de supermercado.
A Uber anunciou na última terça-feira (9) uma parceria com as lojas Spid da rede varejista Cencosud. A partir de agora, a rede está incluída na categoria “Mercado” do aplicativo da Uber e na plataforma Cornershop by Uber, possibilitando entregas em cerca de 15 minutos. Segundo a Uber, a parceria com a Cencosud representa a ampliação do modelo de entrega ultrarrápida de compras de supermercado para os cariocas.
A empresa também afirmou que, para viabilizar o tempo de entrega, um ponto crucial foi a escolha de lojas Spid localizadas em pontos estratégicos do Rio. “Nós confiamos na expertise em varejo da rede Cencosud para desenvolver uma operação ágil e eficiente que, agregada à tecnologia de intermediação da Uber para tornar possíveis entregas em cerca de 15 minutos, vai criar a melhor experiência para o usuário que deseja fazer uma compra de urgência”, explica Cristina Alvarenga, Head da Cornershop by Uber no Brasil.
A Uber apontou que a fase piloto, realizada no primeiro trimestre, apresentou resultados consistentes. “Com um sortimento diversificado e produtos de qualidade, além de eficiência na separação dos pedidos e rapidez na entrega, as empresas estão confiantes de que possuem os ingredientes necessários para proporcionar uma ótima experiência de compras online para os clientes que buscam por conveniência no mercado com entregas rápidas”, disse a Uber em nota.
As lojas Spid oferecem cerca de 1,5 mil produtos em estoque disponíveis diariamente. É importante destacar que esses produtos podem atender até 30% das necessidades de compras de supermercado dos clientes. Entre esses itens é possível encontrar saladas, sanduíches, snacks e bebidas geladas, além de alimentos para preparar em casa, incluindo uma grande variedade de carnes, e também artigos de perfumaria, higiene, limpeza e bazar.
As entregas em 15 minutos são realizadas por meio de times dedicados que trabalham dentro das lojas, coletando os itens e separando os pedidos que são enviados para entrega imediata. Segundo a empresa, a confiabilidade do estoque é garantida por meio de uma integração otimizada do catálogo, que permite um controle preciso dos itens disponíveis em estoque, evitando erros e garantindo a disponibilidade dos produtos solicitados pelos clientes.
A Uber explicou que todas as etapas do processo foram pensadas com o objetivo de garantir eficiência para todos os envolvidos, especialmente para os entregadores. A rapidez no tratamento do pedido dentro das lojas, a localização estratégica das unidades e a tecnologia que identifica o entregador parceiro mais próximo do local de coleta contribuem para a segurança dos profissionais que realizam as entregas até a casa dos clientes. “Desse modo, conseguimos oferecer um tempo adequado para que esses entregadores possam se deslocar até o local de entrega sem pressa”, explica Alvarenga.
A Cencosud Brasil conta com nove unidades Spid no Rio de Janeiro, com entregas nas regiões do Centro, Ipanema, Flamengo, Botafogo, Humaitá, Méier, Barra da Tijuca e Recreio dos Bandeirantes. Essas nove unidades são estrategicamente localizadas para abranger diferentes regiões e atender a uma ampla base de clientes no Rio de Janeiro.
