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Quais são os serviços que os Correios oferecem para minha loja virtual?

Quais sao os servicos que os Correios oferecem para minha loja virtual
Quais sao os servicos que os Correios oferecem para minha loja virtual

O programa Correios AproxiME traz diversos benefícios para uma loja virtual, indo além das entregas.

Quem é dono de uma loja virtual deve contar com um serviço de entregas que esteja sempre à disposição para atender às demandas, de forma que o relacionamento com o cliente seja impactado positivamente.

São diversas opções que variam bastante, do alcance ao modo de serviço. Mas cercado por tantas transportadoras e centrais de motoboys, muitas vezes quem acaba se destacando é o bom e velho Correios.

A organização, que até o momento da produção deste texto ainda é de caráter público e federal, é um dos maiores parceiros do e-commerce nacional.

Isso porque os Correios possuem projetos e recursos específicos para atender às demandas das lojas online, indo muito além do sistema de postagem normalmente utilizado pelas pessoas físicas.

Correios AproxiME

O programa Correios AproxiME foi criado durante a pandemia da COVID-19 pensando em impulsionar e dar suporte aos e-commerces, que atravessavam plena expansão.

AproxiME é um programa para apoiar micro e pequenos empreendedores nas estratégias de comércio eletrônico no seu dia-a-dia, com a disponibilização de um pacote de soluções que os ajudará a mudar a matriz do seu negócio e dar os primeiros passos no e-commerce.

Ele reúne diversas oportunidades para quem tem uma loja virtual, como:

  • Correios Log+;
  • Correios Fácil;
  • Isenção de taxas de coleta;
  • Pagamentos facilitados;
  • Conteúdos úteis para e-commerces;
  • Suporte tecnológico;
  • Divulgação do site na página dos Correios.

Para ter acesso aos benefícios do AproxiME é preciso ter o Cartão Correios Fácil, que é uma espécie de contrato entre pessoas jurídicas e a empresa pública.

Você pode contratar o Cartão Correios Fácil pela internet.

Basta acessar a seção ‘Correios Fácil’ no site, clicando aqui.

Você vai precisar ter em mãos:

  • CNPJ;
  • Certificado Digital E-CNPJ;
  • Inscrição estadual;
  • Razão Social;
  • Nome fantasia;
  • CNAE;
  • Endereço.

Correios Log+

Dentre os recursos oferecidos pelo programa AproxiME, o Correios Log+ se destaca por ser uma solução de logística totalmente pensada para o setor de vendas online.

Correios Log+ é a solução de fulfillment da estatal brasileira.

Para quem não está familiarizado, o termo se refere a um grupo ou empresa que presta um serviço de logística completa, desde a gestão de pedidos e armazenagem, até a entrega.

Pode ser entendida como uma terceirização da parte logística de um negócio, atendendo tanto empresas que estão começando e ainda não tem esse setor bem estruturado, como também outras que querem direcionar seu foco para outras demandas como, por exemplo, vender mais.

E como isso funciona?

Correios Log+ é capaz de se integrar com a plataforma de vendas do parceiro, indicando quando uma compra é feita e que a mercadoria deve ser recolhida.

Após isso, o produto é recolhido, armazenado e distribuído, tudo pelo sistema dos Correios.

A parceria de uma loja virtual com os Correios Log+ é firmada através de um contrato comercial.

Para que o cliente possa armazenar os produtos nos Centros dos Correios, a legislação brasileira requer que ele crie uma filial (fiscal) em cada estado onde deseja realizar operação, que no momento já atende:

  • Brasília – DF: implantado;
  • Cajamar – SP: implantado;
  • Rio de Janeiro – RJ: implantado;
  • Contagem – MG: implantado;
  • Curitiba – PR: implantado;
  • Florianópolis – SC: em fase de implantação;
  • Fortaleza – CE: em fase de implantação;
  • Manaus – AM: em fase de implantação;
  • Porto Alegre – RS: em fase de implantação;
  • Recife – PE: em fase de implantação;
  • Salvador – BA: em fase de implantação.

A integração da loja virtual com o sistema dos correios também traz outros benefícios, como a possibilidade do cálculo remoto de preços e prazos de encomendas. Com essa ferramenta, o comprador não precisa sair da sua loja online para simular o valor e o prazo do frete.

O Log+ também dá direito ao serviço de logística reversa dos Correios, facilitando muito a vida do lojista em caso de trocas ou devoluções.

O serviço de Logística Reversa é o processo de retorno de mercadorias, que ocorre quando é solicitada a troca ou devolução de um produto. O comprador do e-commerce tem sete dias, a partir da data da entrega, para desistir da compra e essa decisão está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor.

Fulfillment Privado

A solução de fulfillment pode ser muito vantajosa dependendo da estratégia do seu negócio, mas como mostramos, o sistema dos Correios ainda não funciona em todo Brasil.

Mas há outras empresas que também atuam terceirizando o processo da logística de e-commerces.

Uma delas é a Estoca, que gerencia toda a integração, armazenagem, etiquetagem e entrega das mercadorias vendidas pela internet de seus parceiros, para todos os estados brasileiros.

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