A empresa de consultoria internacional Watchful recentemente publicou o relatório “Global Food Delivery Apps 2023”, que examina as principais plataformas de entrega de alimentos do mundo, incluindo a Rappi. Este relatório destaca os progressos notáveis da Rappi em termos de inovação e tecnologia. Além da Rappi, outras plataformas analisadas foram Zomato (Índia), Deliveroo (Reino Unido), FoodPanda (Singapura), Sr. D (África do Sul), e as americanas UberEats, GrubHub e Doordash.
A Rappi se destacou entre suas concorrentes globais em várias áreas chave. Dentre as categorias em que a Rappi foi especialmente bem avaliada, incluem-se:
- Agilidade na Atualização de Produtos: A Rappi alcançou a liderança na indústria global no que tange à rapidez com que atualiza seus produtos, registrando mais de 2 mil atualizações durante o período analisado.
- Velocidade de Desempenho do Aplicativo: A Rappi foi classificada como a segunda melhor plataforma em termos de performance do aplicativo, com tempos de carregamento de 3,7 segundos e apenas 2 segundos para busca de restaurantes.
- Lançamento de Novas Funcionalidades: A Rappi lançou 60 novas funcionalidades, o que a posicionou em segundo lugar a nível global nesta categoria.