A iniciativa é fruto da colaboração da empresa com a Serve Robotics e a rede de fast food Shake Shack.
A Serve Robotics, empresa especializada em robôs de entrega, anunciou uma parceria com a rede de fast food Shake Shack e com o Uber Eats, para entrega de pedidos em Los Angeles, na Califórnia.
Com informações dos veículos Electrek e PR Newswire.
A Serve Robotics, que nasceu como uma empresa independente após ser desmembrada da Uber em 2021, já possui uma base sólida de investidores, incluindo NVIDIA, 7-Eleven e a própria Uber Eats.
De acordo com informações da empresa, esses robôs, desenvolvidos com inteligência artificial (IA) e sistemas avançados de GPS, foram projetados para entregar alimentos quentes ou frios de maneira segura e sem contato, seguindo rotas otimizadas que evitam congestionamentos e não ocupam espaço nas ruas.
Segundo Touraj Parang, presidente e COO da Serve Robotics, a adição do Shake Shack ao portfólio de parcerias da empresa é um reflexo do sucesso alcançado com a Uber Eats e das milhares de entregas bem-sucedidas já realizadas: “Esse anúncio destaca o valor das parcerias estratégicas de classe mundial da Serve, enquanto trabalhamos para expandir nossa presença geográfica e implantar 2.000 robôs em todo o território dos EUA até 2025”, afirmou Parang.
Para o Shake Shack, a colaboração com a Serve Robotics e a Uber Eats é vista como uma oportunidade de elevar o conceito de hospitalidade, conforme Steph So, vice-presidente sênior de experiência digital do Shake Shack. Steph xpressou entusiasmo com a parceria, destacando o compromisso da empresa em usar a inovação para melhorar a experiência dos clientes, tanto dentro quanto fora dos restaurantes: “Estamos entusiasmados com nossa colaboração com a Serve Robotics e a Uber Eats. Esta parceria reflete nosso compromisso em alavancar a inovação para aprimorar as experiências dos nossos clientes”, disse So.
A Uber Eats, que tem impulsionado a adoção de entregas autônomas desde 2022, vê essa expansão como um passo natural para o futuro das entregas, segundo a empresa. Noah Zych, chefe global de mobilidade e entrega autônoma da Uber, destacou que a parceria com o Shake Shack oferece aos clientes de Los Angeles uma “mágica adicional” por meio das entregas realizadas pelos robôs da Serve.
Texto produzido com auxílio de inteligência artificial e informações de assessoria.
