O iFood conquistou dois prêmios no iF DESIGN AWARD 2026, uma das maiores premiações de design do mundo, na categoria User Experience (UX)/Product UX. O reconhecimento foi dado a soluções voltadas para restaurantes parceiros e entregadores da plataforma.
A premiação selecionou os projetos entre mais de 10 mil inscritos de 68 países, avaliados por um júri internacional com 129 especialistas.
Gestor de pedidos reduz cancelamentos em 45%
Um dos projetos premiados foi o Partners Order Manager, o gestor de pedidos utilizado pelos restaurantes.
Responsável por organizar mais de 50 milhões de pedidos por mês, a ferramenta passou por uma reformulação que integrou cinco funcionalidades em uma única interface. Com isso, os parceiros deixaram de alternar entre diferentes telas para administrar pedidos, entregas e chats.
Segundo o iFood, a mudança:
- Aumentou em cinco vezes a capacidade de visualização simultânea de pedidos
- Reduziu em 45% os cancelamentos
- Simplificou o fluxo operacional dos restaurantes
Cadastro de entregadores mais rápido e seguro
O segundo projeto premiado foi o Drivers Express Onboarding (DEO), voltado para o cadastro de entregadores na plataforma.
A reformulação reduziu o tempo de aprovação de mais de um dia para menos de 30 minutos, com a implementação de:
- Login único via CPF
- Integração com biometria facial
- Automatização das validações
Os resultados apontados pela empresa incluem:
- Aumento de 10% na conversão de cadastro
- 95% das validações feitas automaticamente
- Redução de 67% nos custos de validação
Reconhecimento global
O iF DESIGN AWARD é considerado um dos selos mais importantes do design mundial e avalia critérios como inovação, funcionalidade, sustentabilidade e impacto social.
Para Bel Araújo, Diretora de Design e Produto do iFood, o reconhecimento reforça a estratégia da empresa de desenvolver soluções centradas na realidade brasileira.
“Olhamos constantemente para as necessidades de todo o nosso ecossistema, do entregador ao restaurante, para tornar nossos produtos cada vez mais acessíveis e intuitivos”, afirmou.
A premiação consolida o iFood como destaque internacional em design estratégico e experiência do usuário, com foco em soluções práticas para quem trabalha diariamente na plataforma.