A DoorDash afirma que as novas regras impactam diretamente os trabalhadores.
Uma pesquisa recente revela que a maioria dos eleitores de Nova York é contrária a novas regras propostas pelo Conselho Municipal sobre como e quando realizar gorjetas em serviços de entrega de comida.
De acordo com os dados, 94% dos nova-iorquinos defendem que os clientes devem ter a liberdade de escolher o valor da gorjeta, enquanto 85% se opõem à interferência do governo na definição de regras sobre gorjetas.
As propostas em questão estabelecem novas normas para plataformas de entrega, como DoorDash, o que, segundo eles, pode impactar diretamente os trabalhadores.
A plataforma afirma que as novas regras podem reduzir não apenas o valor recebido em gorjetas, mas também diminuir as oportunidades de trabalho para entregadores.
A DoorDash destaca que a implementação de regulamentações anteriores, como a regra de pagamento mínimo, já trouxe desafios significativos. De acordo com a empresa, essas medidas aumentaram os custos, o que resultou em menos pedidos para restaurantes locais e menos oportunidades de trabalho para os entregadores.
Em resposta ao aumento dos custos, a DoorDash alterou o momento em que as gorjetas são adicionadas ao pedido, movendo essa opção para após o checkout. A empresa afirma que essa mudança visa permitir que os clientes ainda possam apoiar os negócios locais, mesmo com orçamentos apertados.
A proposta atual do Conselho Municipal busca regular de forma mais rígida o sistema de gorjetas nas plataformas de entrega, mas enfrenta forte resistência popular. Para muitos, essas novas regras podem funcionar como um imposto, reduzindo ainda mais o número de pedidos e as oportunidades de ganho para os entregadores.
A pesquisa aponta que a maioria dos nova-iorquinos prefere que o Conselho Municipal opte por não implementar tais regulamentações, argumentando que elas trariam mais dificuldades para trabalhadores e consumidores.
Texto produzido com informações de assessoria.
