Marlon expõe prática da Uber de calcular taxas sobre valores inflacionados antes de aplicar descontos, afirmando que a empresa considera R$68,95 ao invés dos R$58,61 efetivamente pagos pelos passageiros.
Em um vídeo de seu canal no YouTube publicado na última terça-feira (11), o vereador Marlon, eleito pela classe dos motoristas de aplicativo em São Paulo, trouxe à tona uma acusação contra a Uber. Segundo ele, a empresa estaria enganando os motoristas ao informar uma taxa média que não corresponde à realidade dos ganhos e descontos praticados.
“Hoje estou aqui para revelar a farsa da taxa média da Uber,” disse Marlon. Ele explicou que muitos motoristas recebem e-mails da Uber informando que a taxa média foi de aproximadamente 23%. No entanto, ele afirmou que essa informação não condiz com os valores reais descontados dos motoristas.
Marlon relatou que fez um estudo minucioso, analisando corrida por corrida para verificar a veracidade dessa taxa média. “Realmente, a Uber está enganando o motorista, e eu vou comprovar isso no vídeo”, declarou.
O vereador detalhou como a suposta fraude ocorre: “A Uber diz que está dando um desconto para o usuário. Veja aqui: a Uber está dizendo que o passageiro pagou R$16,95 e deu um desconto de R$10,34, sendo que a taxa da Uber foi de R$16,35. O golpe está justamente nesse desconto. A taxa que a Uber calcula é de R$16,35 sobre R$68,95, não considerando o desconto. Na realidade, o passageiro pagou R$58,61.”
Para ilustrar, Marlon apresentou um exemplo concreto: “A Uber está dizendo que ganhou R$16,35 sobre R$68,95, o que daria uma taxa de 23,71%. Mas a gente não pode considerar R$68,95 porque não foi isso que o passageiro pagou. O passageiro pagou, na verdade, R$58,61. Então, a conta correta deveria ser R$16,35 dividido por R$58,61, que daria 27,89%. Isso é 4,18% a mais do que a Uber está dizendo.”
Segundo Marlon, essa prática cria uma falsa percepção de que a taxa média da Uber é mais baixa do que realmente é, prejudicando os motoristas. “Ela diz que o passageiro paga mais caro, dá um desconto, mas na verdade é só para fraudar o valor da taxa, fazendo parecer menor,” afirmou.
O vereador citou outro exemplo para reforçar sua argumentação: “Diz que o pagamento do usuário foi de R$60,61, mas houve um desconto de R$10,12. A taxa da Uber seria de R$12,11. Indo para a nossa calculadora, a Uber está dizendo que a taxa dela foi sobre R$60,61, o que daria supostos 19,98%. Mas calma, não é isso que está acontecendo. O usuário não pagou R$60,61, ele pagou R$50,49. Então, a conta correta seria R$12,11 dividido por R$50,49, que é igual a 24,97%.”
Marlon também destacou que a Uber levou essa prática para a Câmara dos Deputados para introduzir o conceito de taxa média no projeto de lei federal, o PLP-12. “Ela quer institucionalizar essa fraude,” criticou.
Com esses dados em mãos, Marlon informou que sua equipe jurídica já está tomando as ações cabíveis para responsabilizar a Uber. “Por isso, dizemos que a Uber não é transparente com os motoristas de aplicativo. Fraudes como essa acontecem a todo momento,” concluiu.
A equipe do 55content entrou em contato com a Uber para obter um posicionamento da empresa mas até o momento de publicação da matéria ainda não obteve um retorno.
