Uber lança novo recurso que permite a reserva de voos pelo aplicativo. Por enquanto, a novidade é exclusiva do Reino Unido.
A Uber anunciou na última quarta-feira (10) uma nova funcionalidade no Reino Unido que permite que os usuários reservem voos diretamente pelo aplicativo. A empresa promete disponibilizar a nova funcionalidade para todos os usuários durante o verão no país.
Agora será possível reservar voos domésticos e internacionais diretamente pelo aplicativo Uber em parceria com o agente de viagens online Hopper. Segundo a empresa, essa é uma ampliação das opções disponíveis e que fortalece a visão da Uber de oferecer uma solução completa para viagens porta a porta. Essa adição de voos complementa as opções de transporte já existentes, como Uber Rides (transporte de passageiros com carro particular), Uber Boat by Thames Clippers (transporte de passageiros com barco), viagens de trem pela rede National Rail, Eurostar e viagens de ônibus com a National Express e Megabus.
A novidade inclui recursos como congelamento de preços, garantia de interrupção de voo, cancelamento por qualquer motivo, alteração por qualquer motivo e suporte VIP.
Recentemente, a empresa realizou uma integração com o Heathrow Express, serviço de transporte voltado para aeroportos, permitindo que os usuários façam reservas para viagens de aproximadamente 15 minutos até o local.
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“Estamos incrivelmente satisfeitos em apresentar as reservas de voos como a mais recente adição ao conjunto de opções de reservas de viagens da Uber. Perfeito para viajantes a negócios e turistas, nossa nova funcionalidade tornará a reserva e o gerenciamento de viagens aéreas simples e sem estresse, com o processo de reserva levando apenas um minuto no aplicativo Uber. Nos últimos 12 meses, com a adição de trens, ônibus e agora reservas de voos, o Uber é realmente uma solução de viagem completa”, disse Andrew Brem, gerente geral da Uber no Reino Unido.
Frederic Lalonde, CEO e cofundador da Hopper, expressou sua empolgação com a iniciativa B2B, intitulada Hopper Cloud, em que é possível integrar o inventário de viagens e produtos fintech da Hopper ao ecossistema da Uber. “A adição de voos ao aplicativo Uber é uma grande vitória para os consumidores do Reino Unido que procuram uma maneira mais fácil de reservar viagens. Essa nova parceria oferecerá aos usuários do Uber opções, transparência e flexibilidade ao reservar voos, tudo no mesmo local em que já estão reservando seus outros meios de transporte.”
Para reservar um voo pelo aplicativo Uber, os usuários precisam inserir os detalhes da viagem, como o destino e o local de partida, juntamente com as datas desejadas. Caso seja uma viagem de ida e volta, eles poderão selecionar tanto o voo de ida quanto o de volta. Com a parceria com as principais companhias aéreas, os usuários poderão escolher os assentos desejados diretamente no aplicativo e efetuar o pagamento da mesma forma que fariam em qualquer serviço da Uber.
Em 2022, a Uber anunciou sua visão multimodal, visando oferecer aos usuários no Reino Unido a facilidade de viajar por todo o país utilizando diferentes modos de transporte, como trem ou ônibus. Agora, a Uber está expandindo essa oferta de viagens integradas para destinos internacionais através da parceria com a Hopper.
O lançamento do novo produto é uma continuação do recente lançamento do recurso “Direções para embarque”, que oferece mapas e guias intuitivos para ajudar os usuários a localizar facilmente os pontos de embarque da Uber nos principais aeroportos ao redor do mundo.
Além de oferecer uma ampla gama de opções de viagens, a Uber também disponibilizou, em seu aplicativo, o acesso a serviços de aluguel de carros em todo o país, permitindo que os passageiros explorem todas as possibilidades que o Reino Unido tem a oferecer. Desde 2019, a Uber integrou informações sobre transporte público em seu aplicativo, com o objetivo de auxiliar os passageiros das cidades do Reino Unido a planejar suas viagens com eficiência.
