Novidade permite que passageiros do México habilitem funcionalidades de segurança em momentos específicos.
A Uber México anunciou que os passageiros poderão ativar automaticamente funcionalidades de segurança em ocasiões específicas.
Em comunicado publicado no último sábado (23), a empresa explicou que a novidade permitirá aos passageiros habilitar automaticamente o compartilhamento de viagem, o código de verificação no embarque, a gravação de áudio e o RideCheck, que detecta mudanças na rota, em três ocasiões: das 21h às 5h, a 50 metros de bares e durante os finais de semana.
“Embora os recursos de segurança do aplicativo Uber possam ser usados em todas as viagens e a qualquer hora do dia, há momentos específicos em que podemos estar mais distraídos ou nos sentir mais vulneráveis devido a fatores externos (no início da manhã, em eventos massivos, devido ao consumo de álcool ou em áreas desconhecidas). Nestes cenários, as ‘Preferências de Segurança’ representam uma camada extra e personalizada de tranquilidade durante as viagens”, explicou Cecilia Román, Gerente de Comunicação de Segurança da Uber no México.
Segundo pesquisa realizada entre usuários do aplicativo Uber no México, embora 92% tenham utilizado o recurso ‘Compartilhar a viagem’ com entes queridos, outras opções que também podem melhorar a experiência da viagem são menos utilizadas: 27% utilizaram o PIN para verificar se estavam embarcando no veículo correto; 6% recorreram à ‘Gravação de áudio’, que permite gerar um registro encriptado para enviar um relatório de segurança; e 14% ativaram o RideCheck, tecnologia que detecta anomalias na estrada.
“Como parte do dia a dia de cidades e agendas cada vez mais saturadas, solicitar uma viagem pelo aplicativo Uber é algo que deve acontecer de forma rápida e sem complicações. Nossas análises nos mostram que nem todos os usuários buscam as mesmas coisas nos recursos de segurança, nem priorizam essas ferramentas da mesma forma em todas as suas viagens. Portanto, a partir das ‘Preferências de Segurança’, os usuários poderão obter mais informações, configurar e personalizar facilmente as principais funções, programando-as para serem ativadas quando desejarem e serem mais úteis de acordo com seu estilo de vida”, acrescentou Román.
Texto produzido com informações de assessoria de imprensa.
