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Uber anuncia configurações de segurança automáticas para viagens

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Motorista

A partir desta semana será possível ativar previamente as funções de compartilhamento de localização, confirmação de viagem por código, checagem de parada e gravação de áudio.

A Uber anunciou um novo recurso chamado “Preferências de Segurança” que, segundo a empresa, visa melhorar a experiência do usuário ao oferecer configurações de segurança personalizadas. O recurso permite ajustar uma combinação de ferramentas de segurança de forma personalizada e programá-las conforme a necessidade.

A empresa afirma que, a partir desta semana, as funções de compartilhamento de localização, confirmação da viagem por código, checagem de parada e gravação de áudio podem ser ativadas previamente. 

Segundo a Uber, a tecnologia estará disponível para todos os dispositivos, sendo especialmente útil para viagens noturnas ou momentos de lazer. As configurações de segurança podem ser ativadas automaticamente entre 21h e 5h, em áreas próximas a bares ou durante os fins de semana. Também é possível solicitar a ativação para todas as viagens.

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Mariana Esteves, gerente de produto do Centro de Desenvolvimento Tecnológico da Uber em São Paulo, explicou que as ferramentas de segurança estão disponíveis a qualquer hora do dia, mas são especialmente relevantes durante a noite, quando fatores externos podem distrair os usuários.

Para acessar as “Preferências de Segurança”, o usuário deve tocar em “Conta”, “Configurações” e “Preferências de Segurança” no aplicativo da Uber. O recurso também pode ser acessado durante as viagens, tocando no escudo azul do aplicativo e em “Configurações”.

A empresa anunciou que, entre as opções disponíveis, a U-Ajuda identifica paradas inesperadas ou longas e pode iniciar automaticamente uma checagem, enviando mensagens para o motorista e o usuário com orientações de segurança. A U-Código gera uma senha de quatro dígitos para cada viagem, que deve ser informada ao motorista para iniciar a viagem, confirmando a identidade dos passageiros. A U-Áudio permite a gravação de áudio da viagem pelo aplicativo, com o conteúdo sendo criptografado e podendo ser utilizado para investigações ou compartilhado com autoridades, conforme necessário. Por fim, a U-Acompanha permite o compartilhamento da viagem em tempo real com contatos selecionados. A ferramenta é acessada pela Central de Segurança, indicada por um escudo sobre o mapa da viagem no aplicativo.

Os usuários podem programar a ativação das ferramentas selecionadas para todas as viagens, em momentos específicos ou manualmente. As opções de agendamento incluem ativação durante a noite (entre 21h e 5h), em áreas próximas a bares e restaurantes, e nos fins de semana.

Texto produzido com auxílio de inteligência artificial e informações de assessoria.

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Anna Julia Paixão

Anna Julia Paixão é estagiária em jornalismo do 55content e graduanda na Escola Superior de Propaganda e Marketing.

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