Dara Khosrowshahi destaca crescimento contínuo e colaborações com empresas de táxi, além de novas iniciativas em segurança e entregas por robôs em conferência em Tóquio.
Em uma conferência de imprensa realizada no escritório da Uber em Tóquio, Dara Khosrowshahi, CEO da Uber, destacou a expansão e inovação da empresa no Japão. Em sua segunda visita ao país nos últimos seis meses, Khosrowshahi expressou sua admiração pela hospitalidade e pelos sistemas de transporte do Japão.
“Bom Dia a todos. É ótimo ter todos vocês conosco hoje em nosso escritório em Tóquio,” iniciou Khosrowshahi. Ele elogiou a adoção dos serviços da Uber pelos consumidores japoneses, tanto na mobilidade quanto na entrega, destacando que “o Japão foi e continuará a ser um país muito importante para a Uber.”
Crescimento no Setor de Delivery
Khosrowshahi destacou o sucesso do negócio de delivery da Uber no Japão, mencionando a aproximação do oitavo aniversário do serviço no país. Ele ressaltou o crescimento contínuo, afirmando que “estamos nos aproximando do aniversário de oito anos do nosso serviço no Japão e ainda estamos expandindo nossos negócios de forma constante. O Japão é um contribuidor importante para o nosso negócio global, que no primeiro trimestre deste ano cresceu 17% ano a ano.”
Uma das áreas de destaque é a entrega de produtos de mercearia e itens de varejo, um segmento em rápida expansão. “Este segmento, que inclui supermercados, lojas de conveniência e drogarias, está em rápida expansão no Japão e no mundo”, disse Khosrowshahi.
Ele também mencionou o Uber Direct, uma solução de última milha B2B, que recentemente começou a entregar medicamentos controlados. “Em março, iniciamos a entrega de medicamentos controlados por meio deste serviço. Além disso, lançamos a entrega por robôs no início deste ano, na nossa primeira expansão internacional,” explicou o CEO.
Colaboração com Empresas de Táxi
No setor de mobilidade, Khosrowshahi reforçou o compromisso da Uber em colaborar com empresas de táxi japonesas, cumprindo promessas feitas ao ex-primeiro-ministro Shinzo Abe. “Mantendo essa promessa, a Uber respeitou os regulamentos e leis japonesas,” disse ele, mencionando que a Uber atualmente trabalha com aproximadamente 200 empresas de táxi em 23 cidades no Japão. “Em 2023, o negócio de mobilidade do Japão cresceu rapidamente e continua a crescer este ano,” afirmou Khosrowshahi.
Ele destacou a contribuição da Uber para as receitas das empresas de táxi e o crescimento do setor de mobilidade. “É claro que este crescimento contribuiu para melhorar as receitas das empresas de táxi,” observou.
Reformas e Futuras Sugestões
Khosrowshahi elogiou as reformas introduzidas pelo governo japonês, como os regimes de ‘Communal Rideshare’ e ‘Taxi Rideshare’, que melhoraram as opções de transporte e ampliaram as oportunidades de ganho para os motoristas. “Saudamos também sinceramente a recente orientação do governo para continuar a avançar com a sua agenda de reformas,” afirmou.
Ele também apontou para algumas limitações no atual sistema de transporte compartilhado de táxi e sugeriu melhorias. “Sugerimos humildemente melhorias nas seguintes áreas: atualmente, os motoristas de transporte compartilhado devem ser contratados por empresas de táxi. Acreditamos que haveria muito mais pessoas dispostas a se tornarem motoristas de transporte compartilhado se pudessem trabalhar de forma flexível como prestadores de serviços independentes,” explicou.
Iniciativas de Segurança
Khosrowshahi abordou as preocupações de segurança em torno do compartilhamento de viagens, afirmando que “não há nada mais crítico do que a saúde e a segurança das pessoas que servimos.” Ele destacou os recursos de segurança pioneiros da Uber, que ajudam bilhões de pessoas a se movimentarem com segurança.
“O Japão tem melhor segurança pública em comparação com outros países, veículos e infraestrutura bem conservados e uma cultura que valoriza a hospitalidade. Tenho certeza de que o Japão tem uma base sólida para operar serviços de transporte compartilhado com ainda mais segurança,” disse ele.
Compromisso com o Futuro
Khosrowshahi concluiu com um agradecimento ao governo japonês, expressando esperança de que as reformas continuem e resultem em opções de transporte mais convenientes e acessíveis, contribuindo para a revitalização econômica do país. “Esperamos que o governo continue a fazer progressos na sua agenda de reformas regulamentares. Acreditamos que isto permitirá ao Japão garantir opções de transporte mais convenientes e acessíveis para o seu povo, acolher mais visitantes estrangeiros e aqueles que trabalham a tempo parcial verão um aumento de rendimentos, revitalizando assim a atividade económica no país. Muito obrigado,” finalizou Khosrowshahi.
Com uma abordagem focada em inovação e colaboração, a Uber se compromete a continuar investindo no Japão, buscando soluções para melhorar a conveniência e a segurança do transporte, além de contribuir para a resolução de problemas sociais decorrentes do declínio da taxa de natalidade e do envelhecimento da população.
