Junto a consultoria Public First, a Uber divulgou números do impacto de sua operação no Brasil. Confira as principais informações.
No final do mês de outubro, a Uber divulgou um relatório produzido junto à consultoria Public First sobre o impacto da operação da empresa no Brasil.
O relatório revelou alguns números da empresa no país, como o tamanho do repasse aos motoristas, quantidade de viagens e o valor pago em impostos federais e municipais pela empresa.
Segundo a Uber, o objetivo do estudo foi compreender e dimensionar o impacto que a empresa trouxe em 2021 em todo o país, com foco nos serviços de mobilidade.
Realizamos uma pesquisa aprofundada com representatividade nacional para explorar como e por que os brasileiros usam o aplicativo da Uber, e desenvolvemos novos modelos quantitativos do impacto econômico e do valor gerado pela Uber para usuários, motoristas parceiros e cidades em que opera.
Uber
Números da operação e impacto econômico.
A Uber divulgou que realizou 6,7 bilhões de viagens e entregas entre os anos de 2014 e 2021.
No mesmo período, a empresa diz ter repassado aos seus motoristas e entregadores cadastrados R$ 76 bilhões.
Em relação aos impostos pagos pela multinacional norte-americana, o relatório revelou que a empresa pagou R$ 4,9 bilhões em tributos municipais e federais no Brasil.
No período, a Uber chegou ao marco de 30 milhões de usuários no país.
Em 2021, estima-se que a empresa tenha gerado um impacto de R$ 36 bilhões na economia do país, equivalente a 0,4% do PIB. O relatório explica que esse número inclui tanto o impacto do ganho direto aos motoristas e entregadores, quanto indireto, como os custos de manutenção de carros e motos.
No mesmo ano, estima-se que a Uber gerou R$ 185 bilhões em excedente do consumidor – diferença entre o preço que o consumidor está disposto a pagar por um serviço e o preço que realmente paga por um serviço.
Atualmente, a Uber está em mais de 500 cidades do Brasil e conta com 1 milhão de motoristas e entregadores.
Opinião dos passageiros
Além dos números do impacto da operação, o relatório também trouxe algumas opiniões dos usuários.
Para 62% dos entrevistados, o serviço de viagens intermediado por aplicativo é a inovação de mobilidade mais significativa que experimentaram na última década e é mais impactante para eles do que qualquer novo projeto de infraestrutura de locomoção.
!function(e,i,n,s){var t=”InfogramEmbeds”,d=e.getElementsByTagName(“script”)[0];if(window[t]&&window[t].initialized)window[t].process&&window[t].process();else if(!e.getElementById(n)){var o=e.createElement(“script”);o.async=1,o.id=n,o.src=”https://e.infogram.com/js/dist/embed-loader-min.js”,d.parentNode.insertBefore(o,d)}}(document,0,”infogram-async”);Além disso, 95% dos usuários dizem que a segurança é um motivo importante para usar o aplicativo da Uber e 92% dizem que a conveniência é um motivo importante para usar o aplicativo.
Sobre segurança, o relatório também trouxe que 96% das usuárias mulheres dizem que a segurança é um fator importante para escolherem viajar usando o app da Uber e 64% dos brasileiros concordam que agora ficou mais fácil chegar em casa tarde da noite.
Para 81% dos brasileiros, aplicativos de mobilidade ajudaram a reduzir a direção sob efeito do álcool em sua região.
Sobre conveniência, a Uber estima que ajudou a economizar mais de 250 milhões de horas para os usuários.
Opinião dos motoristas
Independência e flexibilidade foram os principais motivos apontados pelos motoristas para trabalhar pelo app.
87% dos motoristas e entregadores parceiros apontaram que a flexibilidade de horários é um dos motivos mais importantes para trabalharem usando o aplicativo da Uber.
Família, saúde e motivos educacionais foram apontados por 78% dos motoristas e entregadores para explicar a importância da flexibilidade de horários.
Abaixo, veja os principais motivos para os motoristas e entregadores trabalharem pelo app:
!function(e,i,n,s){var t=”InfogramEmbeds”,d=e.getElementsByTagName(“script”)[0];if(window[t]&&window[t].initialized)window[t].process&&window[t].process();else if(!e.getElementById(n)){var o=e.createElement(“script”);o.async=1,o.id=n,o.src=”https://e.infogram.com/js/dist/embed-loader-min.js”,d.parentNode.insertBefore(o,d)}}(document,0,”infogram-async”);O relatório também usou uma pesquisa do Instituto Datafolha que apontou que 62% dos motoristas preferem ser autônomos do que registrados.
Outra informação importante é que, em média, cada motorista trabalha para 2,3 apps.
Um de cada três motoristas e entregadores trabalham menos de 5 dias por semana e 73% usam o aplicativo por menos de 30 horas semanais.
34% usam o aplicativo há três anos ou mais e outros 34% estão há menos de um ano.
Motivos de uso
50% dos usuários da Uber dizem que usam o aplicativo para se conectar ao transporte público da cidade e 66% dos usuários do aplicativo da Uber no Brasil dizem que usaram o app para chegar a lugares onde o transporte público ainda não chega.
74% dos usuários apontaram que a falta de opção de transporte público é um dos principais motivos para escolher usar a Uber.
Outros motivos de uso também foram apontados pelos usuários, como: ir a um bar ou restaurante (66%), ir às compras (63%), filme, show, esporte ou espetáculo (74%), festa ou festival (80%).
!function(e,i,n,s){var t=”InfogramEmbeds”,d=e.getElementsByTagName(“script”)[0];if(window[t]&&window[t].initialized)window[t].process&&window[t].process();else if(!e.getElementById(n)){var o=e.createElement(“script”);o.async=1,o.id=n,o.src=”https://e.infogram.com/js/dist/embed-loader-min.js”,d.parentNode.insertBefore(o,d)}}(document,0,”infogram-async”);Visitar amigos ou familiares (66%), festas de aniversários (78%) e casamentos (64%) também são outros eventos apontados por usuários.
Além dos eventos, 72% dos usuários usam a Uber para ir e voltar do trabalho e 51% para buscar as crianças.
Segundo o relatório, os usuários apontam que a Uber economiza 10 minutos por viagem do tempo deles em comparação a segunda melhor opção de deslocamento.
Em relação ao motivo de escolher o aplicativo para se deslocar, os entrevistados apontaram os seguintes motivos: segurança (95%), custo (94%), economia de tempo (94%), confiabilidade (94%), conforto (93%) e conveniência (92%).
