Projeto do senador Carlos Viana quer obrigar que aplicativos tenham reconhecimento facial dos clientes e ofereçam um botão de pânico.
O senador Carlos Viana (Podemos-MG) apresentou na última semana um projeto de lei que, se aprovado, obrigaria que aplicativos de transporte oferecessem “botão de pânico” e reconhecimento
facial dos clientes do serviço.
As empresas seriam responsáveis por garantir a autenticidade das fotos e utilizar meio tecnológico hábil para realizar o reconhecimento facial dos clientes do serviço antes do início de cada viagem.
Sobre o botão de pânico, o projeto diz que os apps devem disponibilizar meio tecnológico hábil para que motoristas e passageiros possam alertar quanto a eventos que atentem contra sua segurança durante a realização das viagens.
Virando lei, os aplicativos teriam 1 ano para fazer as implementações.
Segundo o senador, apesar da comodidade gerada por aplicativos de transporte e a oportunidade de trabalho gerada para motoristas, eventos recentes de violência tanto de passageiros contra os motoristas, mas também de motoristas contra clientes, demonstram que as empresas prestadoras desse serviço poderiam envidar mais esforços para garantir a segurança dessas pessoas na ponta de seus serviços, e que as medidas simples colocadas no projeto poderiam trazer muito mais segurança para a operação.
“São medidas relativamente simples, que não devem trazer grandes custos para as empresas envolvidas, uma vez que têm grande expertise com tecnologia de informação; mas que, por outro lado, serão capazes de apresentar grande impacto positivo na prestação do serviço”.
