99 oferece vouchers de R$15 em corridas de ida ou volta para mais de 500 Delegacias Especializadas de Atendimento às Mulheres.
A 99 anunciou que houve uma redução de 43% nos casos de assédio e violência sexual durante as viagens de carro em todo o Brasil, de janeiro a dezembro de 2023, medidos por milhão de corridas. Na categoria 99Moto, que opera em mais de 3.330 cidades, observou-se uma redução de 42% nos incidentes de mesma natureza, pelo mesmo critério e período.
Segundo a 99, isso é resultado de seus investimentos em tecnologia para assegurar a proteção de passageiras e motoristas antes, durante e após as viagens. Além disso, a empresa diz que promove iniciativas contínuas de educação e sensibilização para reforçar a conscientização.
“A 99 é uma empresa genuinamente comprometida no combate à violência de gênero, e nosso objetivo é permitir que as mulheres tenham a liberdade de transitar pelas cidades com segurança, independentemente da hora ou do local”, afirma Tatiana Scatena Valle, diretora de Segurança da 99.
Desde 2021, a 99 tem reunido esforços no projeto 99 Mais Mulheres, focado na segurança e empoderamento feminino. Em março de 2024, a empresa foi reconhecida com o selo Empresa Amiga da Mulher, na categoria Ouro, pela Secretaria da Mulher do Rio de Janeiro, por seu comprometimento com os direitos das mulheres, a igualdade de gênero e o combate à violência contra a mulher.
Entre as iniciativas da 99, destacam-se:
- Vouchers para Delegacias da Mulher: A 99 disponibiliza vouchers que subsidiam R$15 em corridas para mais de 500 Delegacias Especializadas de Atendimento às Mulheres (DEAMs) e Delegacias de Defesa dos Direitos da Mulher (DDMs), resultando em mais de 70 mil corridas doadas em 2023. Além disso, a empresa promoveu treinamentos para suas equipes sobre acolhimento humanizado e políticas públicas de enfrentamento à violência.
- Parceria com o APP Rede Mulher RJ: Através da colaboração com o Governo do Estado do Rio de Janeiro, usuárias do aplicativo RedeMulher têm acesso a cupons de R$15 para viagens às DEAMs, visando facilitar e tornar mais seguro o acesso ao atendimento.
- Inteligência Artificial: As IAs Pítia e Atena avaliam a vulnerabilidade das passageiras e direcionam as chamadas para motoristas mulheres ou para os condutores homens mais bem avaliados, além de enviar mensagens sobre respeito e empatia. Outra IA monitora as viagens em tempo real, identificando possíveis anormalidades.
- Botão 99 Mulher: Lançado em 2020, permite que motoristas mulheres optem por atender exclusivamente passageiras do mesmo gênero.
- Educação e conscientização: A 99 promove respeito e diversidade através do Guia da Comunidade, desenvolvido com o Instituto Ethos, e realiza encontros e cursos online para motoristas sobre respeito, profissionalismo e combate ao assédio, racismo e homofobia.
- Protocolo de atendimento humanizado: Em parceria com a Think Eva, a 99 criou um protocolo para oferecer suporte humanizado a vítimas de assédio e discriminação, capacitando sua equipe de segurança para lidar com tais casos de maneira responsável e informada.
Texto produzido com informações de assessoria de imprensa e com o auxílio de inteligência artificial.
