O Digio, banco digital do Bradesco, responsável pela Uber Conta, explicou a interrupção temporária do serviço no último final de semana.
Segundo o banco, foi identificado pelo time de segurança cibernética da empresa, na última sexta-feira (24), um movimento atípico no ambiente de infraestrutura. De forma preventiva, a equipe suspendeu temporariamente os serviços de Pix e Saque Digital.
A nota afirma que não houve qualquer prejuízo financeiro nem vazamento de informações e que os serviços foram restabelecidos.
Nas redes sociais, motoristas relataram ao longo do final de semana que não estavam conseguindo ter acesso aos ganhos com o aplicativo dentro da Uber Conta.
Em nota ao Techtudo, a Uber afirmou que a instabilidade técnica que afetou temporariamente saques e operações na Uber Conta foi integralmente solucionada na última segunda-feira (27).
Confira a íntegra da nota
O Banco Digio identificou, de forma imediata, um movimento atípico no ambiente de infraestrutura por seu time de segurança cibernética no dia 24 de abril de 2026 e, preventivamente, suspendeu temporariamente o PIX e o Saque Digital.
Não houve qualquer prejuízo financeiro nem vazamento de informações.
Os serviços foram devidamente restabelecidos tanto no Digio quanto na Uber Conta e funcionam normalmente.
As equipes de atendimento do Digio e da Uber Conta seguem à disposição para apoiar clientes que tenham dúvidas ou precisem de suporte.
O Digio reforça seu compromisso com a segurança e a transparência junto aos seus clientes.
