A inDrive está lançando a funcionalidade de gravação de áudio durante as corridas. A funcionalidade será opcional tanto para motoristas quanto para passageiros, que poderão gravar o áudio como medida preventiva e de suporte em eventuais ocorrências.
Segundo a empresa, a ativação é feita exclusivamente pelo usuário (motorista ou passageiro), com os arquivos criptografados e armazenados no próprio dispositivo por até cinco dias. “O conteúdo só é compartilhado com a plataforma mediante decisão de quem iniciou a gravação, garantindo privacidade, controle total sobre as informações e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados”, explicou a inDrive.
A empresa também explicou que a nova ferramenta atua principalmente como mecanismo de prevenção, inibindo comportamentos inadequados e contribuindo para uma experiência ainda mais segura durante os trajetos. A expectativa também é agilizar o suporte, já que será possível anexar as gravações a um relato na plataforma.
“Estamos evoluindo para uma atuação ainda mais ativa em segurança no Brasil. Queremos garantir que todos os brasileiros tenham mais controle, transparência e suporte ao longo de toda a jornada na nossa plataforma”, afirma Larissa Coutinho, Safety Manager da inDrive no Brasil.
“Acreditamos que segurança é uma construção conjunta e, na inDrive, ela é o que nos move em tudo o que fazemos. Ao investir em tecnologia, prevenção e parcerias institucionais, reforçamos nosso compromisso de oferecer uma experiência cada vez mais segura, transparente e justa para todos”, completa Coutinho.
A nova funcionalidade foi anunciada junto com a ampliação da parceria com o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV). A inDrive passará a ser Mantenedora Social da instituição, integrando o Conselho da organização.
A parceria também envolve iniciativas de educação e conscientização, como o apoio à campanha Maio Amarelo e ao programa Laço Amarelo, que promove treinamentos e ações para a redução de sinistros de trânsito.
“A chegada da inDrive ao time de mantenedores sociais do Observatório fortalece ainda mais a nossa capacidade de atuar de forma consistente e ampliar o impacto das nossas iniciativas. Ter ao nosso lado uma empresa que compartilha do compromisso com a vida e com a construção de um trânsito mais seguro mostra que estamos avançando na direção certa: com responsabilidade coletiva e engajamento de diferentes setores da sociedade”, frisa Paulo Guimarães, CEO do ONSV.
A inDrive explicou que vem investindo em funcionalidades de segurança nos últimos anos, como a verificação de identidade de usuários e motoristas parceiros, monitoramento de corridas em tempo real e uma Central de Segurança, incluindo botão de emergência, compartilhamento de viagens e suporte especializado, além de assistência psicológica gratuita e seguro de acidentes pessoais em casos específicos ocorridos durante viagens na plataforma.
“Para a inDrive, essas ações refletem uma evolução do papel da marca no ecossistema de mobilidade brasileiro, deixando de atuar apenas como intermediadora de corridas para se posicionar como um agente ainda mais ativo na promoção de segurança pública e viária”, explicou a empresa.
