A Uber anunciou, nesta quinta-feira (16), a implementação de um novo recurso de segurança no aplicativo: o Código Fixo para verificação de viagens. A funcionalidade permite que usuários utilizem sempre o mesmo código de quatro dígitos para confirmar o início das corridas, substituindo o modelo anterior de senhas aleatórias geradas a cada solicitação.
A ferramenta funciona como uma etapa adicional de checagem. Antes de iniciar a viagem, o motorista precisa inserir o código informado pelo passageiro, garantindo que ambos estão na corrida correta. O recurso pode ser ativado tanto por usuários quanto por motoristas parceiros.
Segundo a empresa, a principal mudança está na praticidade. Com o novo sistema, o código permanece o mesmo em todas as viagens, eliminando a necessidade de consultar o aplicativo a cada corrida para verificar uma nova combinação numérica. A novidade começa a ser disponibilizada nos próximos dias.
A Uber destaca que a funcionalidade é especialmente útil em situações de maior pressão ou movimento, como saídas de eventos, aeroportos e rodoviárias, onde o embarque costuma ser mais confuso.
“O Código Fixo melhora a experiência do usuário sem comprometer a segurança”, afirma Araceli Almeida, head de Operações de Segurança da Uber no Brasil. “Entendemos que há momentos em que o tempo é essencial, como quando a bateria do celular está acabando ou quando o usuário quer agilizar o início da viagem.”
O primeiro código será gerado automaticamente pelo sistema, mas o usuário poderá alterá-lo sempre que quiser. Por motivos de segurança, a plataforma não permite combinações consideradas fáceis, como sequências numéricas simples.
Além disso, o recurso pode ser configurado para funcionar em todas as viagens ou apenas em horários específicos, como no período noturno. Motoristas parceiros também podem ativar a exigência do código, o que torna obrigatória a validação pelo passageiro antes do início da corrida, mesmo que ele não tenha habilitado previamente a função.
Com a novidade, a Uber busca equilibrar conveniência e segurança, aprimorando a experiência dos usuários em diferentes contextos de uso do aplicativo.
