O iFood anunciou a ampliação da cobertura do seguro de Diária por Incapacidade Temporária (DIT), benefício gratuito destinado a entregadores que precisem se afastar após acidentes ocorridos durante as rotas. Segundo a empresa, o valor máximo da indenização foi elevado de R$ 1.500 para até R$ 3 mil, além da criação de um valor mínimo diário de R$ 50.
De acordo com o iFood, a mudança é válida para acidentes ocorridos a partir de 5 de janeiro de 2026 e faz parte da estratégia da plataforma de reforçar medidas de segurança e proteção aos entregadores parceiros.
O seguro cobre afastamentos temporários decorrentes de acidentes que ocorram durante a entrega, no trajeto até o estabelecimento ou no retorno para casa após a finalização da última rota. Segundo a empresa, a cobertura considera até uma hora após a última entrega para motociclistas, duas horas para ciclistas e deslocamentos de até 30 quilômetros, independentemente do veículo utilizado.
Em exemplo apresentado pelo iFood, um entregador com média de ganhos de R$ 100 por dia que precise se afastar por 20 dias receberia R$ 2 mil. Antes da atualização, o pagamento ficaria limitado ao teto anterior de R$ 1.500.
Como acionar o seguro
Segundo a empresa, não é necessário cadastro prévio nem há cobrança de taxas para acessar o benefício. O acionamento pode ser feito diretamente na Central de Segurança do aplicativo do entregador, por meio do botão de emergência. Também é possível entrar em contato com a seguradora pelo telefone 0800 725 2144, disponível 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp exclusivo no número (11) 93488-0672. Outra alternativa é o envio de e-mail para [email protected].
Outras coberturas oferecidas
O iFood afirma que, além da renda temporária, disponibiliza outras coberturas gratuitas aos entregadores. Entre elas estão reembolso de até R$ 15 mil para despesas médicas e odontológicas, auxílio-funeral e indenizações por morte acidental ou invalidez, que podem chegar a R$ 120 mil.
A empresa também informa que há coberturas específicas voltadas às entregadoras. Segundo o comunicado, estão previstas indenizações de até R$ 10 mil em caso de diagnóstico de câncer de mama ou de colo do útero, auxílio-gestação no valor de R$ 500 e apoio financeiro em caso de afastamento para cuidar dos filhos, com indenização equivalente a dois dias de trabalho, no valor fixo de R$ 100 por diária.
De acordo com o iFood, todas as coberturas podem ser acionadas pelos canais oficiais da empresa, sem custo para o entregador.