A estratégia envolve investir em marketing destacando os benefícios do 99Pay, como lucratividade de 110% do CDI, Pix parcelado, pagamento de boletos, recarga de celular, compra e venda de criptoativos, transações instantâneas, cashbacks e descontos.
A 99Pay, carteira digital da 99, anunciou um reposicionamento de marca com o objetivo de crescer 30% em 2024. A fintech investirá seis vezes mais em marketing e engajamento de usuários. A nova campanha, intitulada “99Pay: você já tem, é só usar”, é voltada para os usuários do aplicativo de mobilidade da 99, que somam mais de 50 milhões.
A empresa afirma que a campanha visa atrair novos usuários para a 99Pay, que atualmente conta com 15 milhões de usuários ativos. A meta é alcançar mais de 20 milhões de usuários ativos até o final do ano.
A estratégia inclui investimento em marketing, focando em destacar as vantagens e funcionalidades da 99Pay, como lucratividade de 110% do CDI, Pix parcelado, pagamento e parcelamento de boletos, recarga de celular, compra e venda de criptoativos, transações instantâneas e benefícios como cashbacks e descontos.
Luiz Landgraff, Head de Operações e Estratégia da 99Pay, destacou a importância da escuta ativa dos usuários para traçar novas metas e redefinir a estratégia de negócios. Recentemente, a fintech lançou dois novos serviços e uma campanha de conscientização sobre golpes digitais, reforçando sua missão de democratizar o acesso aos serviços financeiros.
A 99Pay também lançou o 99Empresta, um produto de empréstimo pessoal, que, segundo a empresa, tem mostrado um crescimento mensal sólido de cerca de 6% em volume de empréstimos intermediados. Desde o seu lançamento, foram financiados mais de R$ 700 milhões.
A fintech implementou o Acelerador de Lucros, uma gamificação para potencializar os ganhos dentro do app, o Buscador de Boletos e a campanha educacional de Defesa Digital, resultando em uma diminuição de 46% no volume de ameaças e uma queda de 18% nas fraudes de invasão de contas.
De acordo com a 99, a campanha de reposicionamento da 99Pay é baseada em três pilares: confiança, acessibilidade e possibilidades. Esses pilares visam reforçar o compromisso da fintech com a segurança, destacar a acessibilidade do serviço e otimizar as finanças dos clientes. Ariane Kopke, Gerente de Marketing da 99Pay, explicou que a campanha busca mostrar aos usuários que a 99Pay já está disponível e pode facilitar a vida financeira.
A campanha, desenvolvida em parceria com a agência The Juju, inclui ações OOH, campanha digital nas redes sociais e parcerias com outras marcas. Renato Simões, CCO & Partner da The Juju, mencionou que a campanha é baseada na premissa de que os usuários já possuem a 99Pay, só precisam utilizá-la.
Com investimentos em mídia geolocalizada, a 99Pay busca reforçar a proximidade com os usuários, independentemente da região. Ariane Kopke enfatizou que o desafio agora é fazer com que todos os usuários saibam da disponibilidade e das vantagens da 99Pay.
Texto produzido com auxílio de inteligência artificial e informações de assessoria.
