O serviço promete aumentar a previsibilidade dos ganhos para entregadores que continuarão recebendo 100% das gorjetas dos clientes.
A Uber anunciou a introdução de um novo modelo de remuneração por taxa fixa no Uber Eats.
A iniciativa, que já está sendo testada nos Estados Unidos, promete oferecer aos entregadores a oportunidade de ganhar baseados em taxas horárias pré-definidas, aumentando a previsibilidade de seus ganhos.
Os entregadores interessados poderão optar por períodos específicos em que desejam trabalhar mediante uma taxa fixa.
Isso será feito através do Centro de Oportunidades no aplicativo do entregador, onde os períodos disponíveis serão listados.
Uma vez que o entregador esteja online durante o período estipulado, ele começará a receber ofertas de entrega que pagarão uma taxa horária fixa.
Para manter essa taxa, o entregador pode recusar ou cancelar uma entrega por hora. Cancelar mais de uma, no entanto, encerra automaticamente o período de taxa fixa, retornando ao modelo de pagamento padrão do Uber Eats.
O cálculo dos ganhos durante o período de taxa fixa levará em conta as “horas ativas”, ou seja, o tempo desde a aceitação até a conclusão de cada entrega. Além disso, os entregadores continuarão recebendo 100% das gorjetas dos clientes e quaisquer promoções aplicáveis.
De acordo com a empresa, a implementação de taxas fixas visa fornecer aos entregadores informações claras sobre o potencial de ganhos em períodos específicos, oferecendo mais escolhas para otimizar seus ganhos.
Caso um cliente ou comerciante cancele uma entrega já aceita pelo entregador, este será geralmente pago pelo tempo dedicado à viagem. A Uber ressalta que tais cancelamentos não impactarão a taxa de cancelamento do entregador nem seu acesso ao modo de taxas fixas.
Texto produzido com informações de assessoria.
