Pesquisa destaca segurança, conveniência e oportunidades flexíveis para motoristas, entregadores e comerciantes, além do papel da empresa no fomento da economia do país.
Nesta quarta-feira (31), a Uber publicou o seu Relatório de Impacto Econômico que analisa o papel desempenhado pela plataforma na economia do Canadá após a pandemia, em 2022. Segundo a empresa, o estudo revelou que a Uber desbloqueou um valor econômico estimado em $8,8 milhões para o país, oferecendo segurança, conveniência e oportunidades de ganhos flexíveis para 140.000 motoristas e entregadores, e aos comerciantes outra forma de alcançar seus clientes.
O relatório também apontou que a Uber economiza cerca de 13 milhões de horas por ano para os passageiros canadenses, o que equivale a fazer a viagem de Vancouver a Ottawa mais de 300.000 vezes. Segundo a empresa, isso sugere a eficiência e a rapidez do serviço oferecido pela plataforma.
Além disso, 71% dos usuários do Uber Eats concordaram que os aplicativos de entrega de comida são muito mais convenientes do que outras formas de entrega.
No último trimestre de 2022, a Uber registrou o maior número de inscrições já visto na plataforma no Canadá. Esse crescimento pode ser atribuído, em parte, ao aumento do custo de vida, já que 76% dos entrevistados relataram que seu trabalho com o Uber ou o Uber Eats se tornou mais importante no ano passado para cobrir seus custos financeiros. Cerca de 69% disseram que teriam dificuldades em cobrir seus custos se não trabalhassem com o Uber ou o Uber Eats.
Entre os motoristas e entregadores que usam o Uber, 92% destacaram a importância da flexibilidade de horários ao escolherem esse trabalho. Essa flexibilidade é um fator atraente para muitos, permitindo que eles ajustem sua carga de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais.
Além disso, de acordo com a empresa, a Uber tem desempenhado um papel crucial na segurança das viagens noturnas, conforme indicado pelos dados do relatório. Segundo a pesquisa, 89% das mulheres que viajam afirmaram que a segurança é um fator importante ao escolherem o Uber como meio de transporte. Além disso, 77% dos passageiros concordaram que ter opções como o Uber ajuda a reduzir a direção sob influência de álcool em uma área. Para 48% dos passageiros entrevistados, seria difícil encontrar uma maneira segura de viajar à noite sem serviços de compartilhamento de viagens, como o Uber.
No que diz respeito ao Uber Eats, a plataforma tem sido importante para a entrega de mantimentos essenciais e outros produtos domésticos, contando com a adesão de grandes redes de supermercados, como Dollarama, Metro, Walmart, Costco e Food Basics. Isso permitiu que mais pessoas recebessem produtos diretamente em suas portas, em várias cidades canadenses, incluindo Trois-Rivières, Sherbrooke, Belleville, Cambridge, Orillia, Sarnia, Sudbury e a região de Niagara.
De acordo com o relatório, no ano passado, quase metade (47%) dos usuários do Uber Eats utilizaram o aplicativo para solicitar mantimentos. Além disso, cerca de um terço (30%) desses usuários usaram o aplicativo para fazer pedidos de bebidas alcoólicas pelo menos uma vez. Também, aproximadamente um quarto (26%) dos usuários do Uber Eats aproveitaram o aplicativo para fazer entregas de comida ou suprimentos para animais de estimação em pelo menos uma ocasião. Além disso, o Uber Eats se tornou a primeira plataforma de terceiros no mundo a oferecer uma opção segura e legal para a entrega de cannabis.
Como a plataforma líder em mobilidade e entrega em todo o mundo, a Uber destaca que está ciente de sua responsabilidade para com as cidades em que opera, com todos os cidadãos canadenses que utilizam seus serviços e com os motoristas e entregadores que escolhem trabalhar com a empresa.”Este relatório mostra que o Uber tem uma contribuição líquida positiva para a economia canadense nos níveis nacional e provincial. Continuaremos a encontrar maneiras de ajudar os canadenses a ir a qualquer lugar e conseguir qualquer coisa. E manteremos as conversas fluindo com motoristas e entregadores para garantir uma experiência positiva e gratificante”, avalia a empresa.