A empresa lançou novas funcionalidades para passageiros que solicitam viagens em aeroportos. Uber já chegou a anunciar que 15% de seus ganhos com transporte são provenientes desses tipos de corrida.
A Uber anunciou, na manhã desta terça-feira (7), que está lançando novos recursos para usuários que solicitam viagens em aeroportos. As funcionalidades chegam a 30 aeroportos ao redor do mundo. No Brasil, as novidades chegam aos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, ambos na Região Metropolitana de São Paulo.
Entre as novas funcionalidades, estão as instruções para chegar a pé do portão de desembarque do aeroporto até o ponto de embarque de uma viagem com a Uber.
Segundo a empresa, esse novo recurso torna ainda mais fácil para motoristas parceiros e seus passageiros se encontrarem no lugar certo, na hora certa, e também reduz o tempo de espera dos motoristas que aguardam por viagens nos aeroportos, criando uma experiência mais eficiente.
Outra novidade é o tempo de chegada até o embarque. Esse novo recurso informa quanto tempo leva da saída do desembarque até o ponto de encontro com o motorista.
Para Jen You, diretora global do segmento de viagens da Uber, “com o reaquecimento do movimento nos aeroportos, estamos inovando de diferentes maneiras para redesenhar do início ao fim a experiência dos viajantes, para que os usuários não apenas cheguem e saiam do aeroporto, mas também para que tudo ocorra com menos estresse. Nossos novos recursos ajudam a planejar as viagens e tornar a ida ao aeroporto mais tranquila do que nunca”.
Uber Reserve
A empresa anunciou também novidades no Uber Reserve, sua ferramenta para agendamento de viagens. A partir de agora, será possível compartilhar a viagem com outras pessoas, adicionando paradas à sua reserva e dividindo a tarifa entre todos.
No Brasil, o Uber Reserve está disponível para o Uber Black, Uber Comfort e UberX.
Os aeroportos e a Uber
Em 2019, a Uber enviou à SEC, que é a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, um documento de entrada na Bolsa de Valores.
Neste documento, a Uber cita a palavra aeroporto 23 vezes. Segundo a empresa, em 2018, a cada R$ 100 em viagens pela Uber, R$ 15 eram de corridas que começavam ou terminavam em aeroportos.
No documento, a empresa também se mostrava preocupada com possíveis regulamentações nos aeroportos. Algo que, segundo ela, poderia impactar sua operação.
“Como resultado dessa concentração, nossos resultados operacionais são suscetíveis a regulamentações e mudanças regulatórias existentes que afetam a capacidade dos motoristas que utilizam nossa plataforma para realizar viagens de e para aeroportos. Certos aeroportos atualmente regulamentam o compartilhamento de caronas dentro dos limites do aeroporto, inclusive exigindo que os provedores de serviços de carona obtenham licenças específicas do aeroporto, e alguns aeroportos, particularmente aqueles fora dos Estados Unidos, baniram completamente as operações de carona”.
