Sim, saber se o Uber aceita cachorro ou outros pets, pode ser uma preocupação para os donos dos bichinhos que dependem do transporte por aplicativo.
Essa preocupação é de muitos tutores, já que segundo dados divulgados pelo Metrópoles, 56% dos lares brasileiros têm pelo menos um cachorro ou gato e 30% dos pets foram adquiridos em 2020, durante a pandemia.
Olhando para o mundo dos negócios, dá para perceber o crescimento exponencial dos resultados do mercado pet.
O mercado mundial de produtos para pet cresceu 3,2% em 2022 e neste cenário, o Brasil se destaca como o terceiro maior contribuinte em termos de faturamento, com representação de 4,95% dos 145 bilhões de dólares, ficando atrás apenas dos Estados Unidos (43,7%) e China (8,7%).
Para ter uma noção, os donos de cães gastam cerca de 294 reais todo mês com seus pets.
Já em 2019, segundo dados da Euromonitor e do Instituto Pet Brasil, republicados pelo Sebrae, o mercado PET faturou mais de R$ 130 bilhões no ano em todo mundo, R$ 35 bilhões só no Brasil, o que nos transformou no segundo maior mercado do mundo.
Bem, já deu pra perceber que os brasileiros consideram seus cães parte da família. Por isso, querem levá-los para todos os cantos e, se possível, de Uber, 99 ou algum outro app de transporte.
Porém, tanto para os motoristas, quanto para os passageiros, uma dúvida surge: o motorista Uber pode levar cachorro?
Mas afinal, o motorista Uber pode levar cachorro?
Sim, os motoristas da Uber podem levar cachorro no veículo. Porém, é necessário que o passageiro peça o Uber com antecedência, a não ser em casos de animais de serviço.
Mas no primeiro caso, cabe ao motorista do Uber decidir se irá levar ou não o cachorro. A orientação da empresa é que o passageiro ligue para o motorista e pergunte se ele aceita a viagem ou não.
No segundo caso, o motorista é obrigado a transportar o animal.
Segundo o artigo 1º da Lei nº 11.126, que dispõe sobre o direito do portador de deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhado de cão-guia, a pessoa com deficiência visual tem direito a ingressar em todos os meios de transporte acompanhada de seu cão.
A Uber também ressalta em seu Código da Comunidade que:
Os motoristas parceiros não podem recusar viagens a usuários porque trazem consigo animais de serviço ou equipamentos de assistência à deficiência (como cadeiras de rodas ou muletas).
De maneira geral, as leis aplicáveis proíbem que motoristas parceiros se recusem a prestar serviços a usuários por causa de animais de serviço ou equipamentos de assistência à deficiência ou que os discriminem de alguma forma.
Recusar uma viagem por causa de um animal de serviço ou equipamento de assistência à deficiência pode resultar na perda de acesso à Plataforma da Uber.
De acordo com a lei, os animais de serviço devem estar devidamente identificados, caso contrário, o motorista parceiro pode solicitar a apresentação desses documentos.
Código da Comunidade Uber
Vale lembrar que caso o animal de estimação urine, vomite, defeque ou suje de alguma forma o veículo, é responsabilidade do passageiro pagar pela limpeza.
Oriente o passageiro a levar consigo uma toalha ou cobertor e, se possível, transportar o animal em caixas ou bolsas de transporte.
Para o motorista vale a pena levar cachorro?
Depende. É preciso que, antes de tudo, o motorista esteja disposto e goste de lidar com animais.
Afinal de contas, se você fizer a corrida “obrigado”, a experiência não vai ser boa nem para você e nem para o passageiro.
Por mais que os passageiros estejam preparados, acidentes podem acontecer. Pode vazar alguma sujeira e o seu trabalho temporariamente precisará ser interrompido para realizar a limpeza.
Lembrando sempre que o valor será pago pelo passageiro por meio da taxa de limpeza.
Assim, é importante que o passageiro veja que transportar o cachorro dele é um esforço a mais do motorista. Por isso, ele merecerá ser recompensado ao menos com uma avaliação positiva.
E é pelo desafio de transportar animais de estimação, que vão surgindo empresas especializadas nesse público.
Afinal, essa parece ser a maneira ideal de conectar passageiros que queiram levar seus cachorros com motoristas dispostos a transportar o melhor amigo do homem. Vale lembrar os dados apresentados no início do texto.
O mercado pet avança e está aí uma excelente oportunidade para motoristas e gestores de aplicativos regionais realizarem uma parceria com Pet Shops. Já pensou nisso?
Geralmente, o ticket médio de uma corrida Pet nessas empresas é maior do que nas grandes plataformas. Afinal de contas, o passageiro está disposto a pagar um pouco mais para poder levar seu animal.
Como saber se o Uber aceita cachorro?
Em qualquer categoria do Uber, o cão-guia é aceito, já que a lei permite a estadia desses cães em carros ou outros locais públicos.
Entretanto, para os demais pets, é opcional que o motorista aceite a viagem. É recomendado que o transporte dos animais seja dentro de caixas de viagem, com coleiras e focinheiras, para a segurança do motorista e dos animais.
Além disso, é importante o uso de toalhas no banco do carro, como uma forma de preservar o veículo e evitar prejuízos, que se acontecer, o passageiro deve pagar por eles.
Como funciona o Uber pet?
A Uber hoje conta com uma nova modalidade exclusiva para o transporte de cães e gatos, chamada Uber Pet.
O serviço funciona com uma reserva de antecedência mínima de 30 minutos e seguindo todas as regras da modalidade Uber Reserve.
E assim que um motorista da Uber aceitar a viagem, o passageiro recebe a notificação e dentro de alguns minutos, o motorista chega ao local de embarque. Mas ele só aguardará até 5 minutos após o horário programado.
Receber as solicitações de viagem no Uber Pet é opcional para os motoristas parceiros, eles precisam revisar e aceitar as condições da modalidade.
Os motoristas que não querem pegar esse tipo de corrida, não precisam se preocupar! Todas as viagens serão identificadas no app antes de você aceitar o pedido.
Quanto custa um Uber pet?
Os valores da corrida podem variar de acordo com a cidade e o horário, mas é definida no momento da reserva e não sofrem alterações posteriores.
Entretanto, as viagens com esse serviço possuem taxas adicionais, uma vez que a Uber entende que se trata de um serviço premium. E todas as viagens na modalidade Reserve incluem taxas adicionais de reserva.
Em quais cidades a Uber Pet está disponível?
O serviço da Uber Pet começou a fase de testes em Curitiba, mas hoje o serviço se ampliou e está em várias regiões do Brasil. São elas:
- São Paulo;
- Rio de Janeiro;
- Belo Horizonte;
- Vitória;
- Porto Alegre;
- Fortaleza;
- Brasília;
- Salvador;
- Recife;
- Manaus;
- Campinas;
- Goiânia;
- Belém;
- São José dos Campos;
- Florianópolis;
- Natal;
- Sorocaba.
Cachorros podem viajar sem seu tutor na Uber pet?
A recomendação é sempre que o tutor viaje junto com o seu pet e seja o responsável por controlar o animal durante o percurso e assegure o cumprimento das normas, como evitar que o pet viaje solto dentro do carro.
Além disso, é fundamental que o pet use coleiras e focinheiras e esteja dentro de bolsas ou caixas de transporte.
Como pedir um Uber pet?
Para reservar uma viagem com o Uber Pet é bem simples e rápido. Confira o passo a passo!
- Abra o aplicativo da Uber e insira o seu local de partida e destino;
- Selecione a opção ‘Uber Pet’;
- Escolha o dia e o horário de partida da viagem;
- Confirme a sua reserva e pronto!
- Agora você pode consultar todas as suas reservas dentro da aba ‘Atividade no app’.
É possível também encontrar a opção Uber Pet diretamente no ícone ‘Reserve’ no aplicativo.
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Conclusão
Saber que os pets fazem parte da família e que nem sempre é fácil levá-los para alguns compromissos, foi o entendimento que a Uber teve e decidiu criar o Uber Pet.
De fato, hoje a maioria das famílias têm pelo menos um cão ou gato em casa, sendo impossível não pensar neles e deixar de criar serviços que possam atendê-los e dar comodidade e conforto para os tutores.
Entretanto, a Uber fez isso também pensando nos motoristas parceiros que não são obrigados a aceitar pets dentro do carro, com exceção dos cães guias.
Agora que você já sabe que pode a Uber aceita cachorro, pode viajar por aí com o seu pet em segurança e com conforto.
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