O portal de notícias de Mobilidade e Delivery do Brasil

Pesquisar

Selo de passageiro verificado? Uber “verifica” passageiro, mas não mostra nem foto pra gente

Para os motoristas, o selo dava a entender que o passageiro foi checado com documento e selfie. Mas em muitos casos, a verificação é superficial e não mostra nem a foto de quem vai entrar no carro.

ponto de exclamacao .png
Opinião
Textos assinados que refletem o ponto de vista do autor, não necessariamente da equipe do 55content.
Homem de cabelo escuro e pele clara, usando camisa polo branca, sentado no banco do motorista de um carro.
Foto: Samuel de Almeida para 55content

Tá surgindo uma polêmica aí sobre o selo de verificação que a Uber mostra pra nós, motoristas. E sabe por quê? Porque muita gente acreditou, com razão, que, se o selo aparece, quer dizer que o passageiro passou por uma verificação completa, tipo documento, selfie, cruzamento de dados… tudo certinho. Mas não é bem assim.

Segundo a própria Uber, esse selo só indica que a conta do passageiro passou por um “processo adicional de validação com cruzamento de dados em bases confiáveis”. Parece bonito, né? Mas a prática é outra: só em alguns casos, a Uber pede mais dados, como RG, passaporte, CNH ou uma selfie, e esse é o ponto que gerou confusão.

Nós, motoristas, achamos que todo mundo com selo tinha passado por essa segunda etapa, inclusive, enviado selfie. Mas a verdade é que não, e isso mexe diretamente com a nossa segurança.

Pensa comigo: você vai buscar um passageiro, vê o selo, acha que a pessoa foi verificada com documento e foto, mas pode ser que não. Pode ser que seja só um cadastro simples, com nome e CPF. Isso é suficiente? Não é. A gente precisa saber quem tá entrando no nosso carro. A Uber não mostra nem a selfie quando coleta, fica guardada no banco de dados, e o motorista que lute.

Agora, se você é passageiro e tá lendo isso aqui, presta atenção: quer ter mais chance de que sua corrida seja aceita? Quer mais segurança pra você e pro motorista? Então, antecipe a verificação: manda seus documentos, envia a selfie, atualize o cartão. Mesmo que a Uber ainda não tenha pedido, faz antes. Isso mostra que você tá comprometido com a segurança do sistema e aumenta bastante a chance do motorista aceitar sua viagem.

E tem mais, esse selo ainda nem está disponível em todas as cidades. A Uber lançou pra algumas e promete expandir. Mas enquanto isso não acontece em todo lugar, a recomendação continua a mesma: motorista, segurança sempre em primeiro lugar.

E olha, não é só o selo, viu? A corrida é boa demais? Desconfia. Tá indo pra lugar esquisito? Analisa bem. É nome de mulher, mas entra homem? Pergunta, verifica. Afinal, a sua segurança é você quem faz. Sempre falo isso aqui: entenda a viagem como um todo, do início ao fim. Não dá pra deixar só na mão da Uber.

Tamo junto! Um abraço, fique com Deus e até o próximo texto.

55 branco Logo.png

Receba a principal newsletter da mobilidade e delivery do Brasil

Ao se inscrever você concorda com a nossa Politica de Privacidade e Termos de Uso

Pesquisar