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Agora vai ficar ruim pra quem vive de dar “jeitinho”. A Uber começou a pedir a foto do número do chassi na hora de cadastrar o carro. E isso é uma notícia excelente pra quem trabalha direito, sem tentar enganar ninguém.
Tem muito motorista que mexe no documento pra colocar o carro numa categoria acima, tipo transformar um carro do UberX em Comfort ou até em Black. Tem carro que nem ar-condicionado tem e o cara quer colocar em categoria que exige isso. Isso aí é multreta, e atrapalha quem tá na pista fazendo tudo certinho.
Você deve estar se perguntando: “Mas por que agora essa exigência?” Simples: porque tem muita fraude e isso dá prejuízo pra Uber. E quando mexe no bolso, aí a plataforma se mexe. E essas fraudes não prejudicam só a empresa. Elas ferram o sistema inteiro. O motorista honesto, que já tá suando pra pagar as contas, ainda tem que competir com quem tá fazendo esquema. Isso não é justo.
Perguntei ao canal de comunicação da Uber, que me respondeu oficialmente que usa mais de 600 sinais pra identificar comportamento suspeito. Tem análise manual, inteligência artificial, sistema automatizado… tudo pra identificar quem tá fazendo coisa errada.
E vamos ser sinceros: uma hora a casa cai. Pode até dar certo por um tempo, mas uma hora vai dar ruim. O motorista que vive de burlar regra pode até enganar um passageiro ou outro, mas não engana o sistema pra sempre. E quando for pego, é bloqueio na certa.
Fraude aumenta o custo, porque a Uber gasta pra combater. E esse custo vai pra onde? Pra cima da gente. O aplicativo não vai diminuir o lucro dele: vai repassar isso nas taxas, no valor da corrida. Aí o passageiro paga mais caro, o motorista ganha menos, e o serviço só piora.
Quem tenta levar vantagem desse jeito tá prejudicando os próprios parceiros. E no fim, ainda reclama da plataforma. Mas tá ajudando a deixar o sistema mais caro e mais injusto.
Eu sempre falo isso e vou repetir: fazer errado sempre vai dar errado. Pode até parecer vantagem agora, mas lá na frente a conta chega, pode ter certeza. E é por isso que essa medida da Uber tem que ser vista como positiva. É um passo contra a fraude, contra o “jeitinho”, contra quem vive tentando enganar. Quem trabalha certo, quem faz por onde, vai sentir a diferença.
A Uber ainda precisa agir mais forte em outras áreas, como as contas fakes e os esquemas nos aeroportos, mas já é um começo. Então, se você é motorista e faz seu trabalho com dignidade, essa mudança vem pra te proteger. Agora, se tá tentando levar vantagem em tudo, abre o olho.