Uber Japão lança serviço “Uber Taxi” no Aeroporto de Kobe

Com a expansão do “Uber Taxi” para todos os principais aeroportos da região de Kansai, incluindo Kobe, a Uber reforça sua atuação no transporte porta-a-porta para residentes e turistas. 

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Notícia
Informações objetivas sobre fatos relevantes para o mercado de mobilidade, com apuração direta da redação.
Close-up da lateral de um carro preto híbrido com o logo 'Uber Taxi' refletindo a luz urbana.
Foto: Divulgação/Uber

A Uber Japão anunciou que desde o dia 18 de abril de 2025 oferece o serviço “Uber Taxi” no Aeroporto de Kobe, permitindo que usuários solicitem facilmente um táxi por meio do aplicativo “Uber”. Com isso, o Aeroporto de Kobe se torna o terceiro aeroporto da região de Kansai a oferecer o serviço, juntando-se ao Aeroporto Internacional de Osaka (Itami) e ao Aeroporto Internacional de Kansai. Assim, todos os principais aeroportos da região de Kansai contarão com a opção de chamada de táxis pelo aplicativo Uber.

O Aeroporto de Kobe é utilizado por residentes locais da província de Hyogo e da parte oeste da província de Osaka, além de turistas. Com o aumento da demanda por deslocamentos diretos — especialmente entre viajantes com muitas bagagens, famílias e jovens retornando à cidade natal — a necessidade por serviços de transporte porta-a-porta tem crescido. 

Segundo a Uber, desde o dia 18 de abril, novas rotas internacionais de voos charter serão inauguradas ligando Kobe a cinco cidades asiáticas, incluindo Seul, Xangai, Nanjing, Taipei e Taichung. Espera-se que o número de passageiros internacionais no aeroporto alcance 470 mil em 2025, o que deverá impulsionar ainda mais a demanda por transportes ágeis e convenientes na região.

Com a expansão do “Uber Taxi” para os três principais aeroportos de Kansai, a Uber Japan diz que pretende apoiar a mobilidade fluida tanto de residentes quanto de visitantes a turismo ou negócios, contribuindo também para o fortalecimento da economia local.

Como usar o Uber Taxi:

  1. No aplicativo Uber, insira o local de partida e o destino para visualizar a estimativa de tarifa (baseada no taxímetro) e o tempo de chegada previsto.
  2. Solicite o táxi e aguarde a correspondência com um veículo próximo.
  3. Acompanhe no aplicativo a localização do táxi e o tempo estimado de chegada, aguardando a chegada do veículo.
  4. Embarque no táxi correspondente e desembarque no destino.

O aplicativo Uber, utilizando algoritmos avançados e tecnologia de inteligência artificial, oferece diversas funções inovadoras:

  • Pagamento automático: Após o cadastro prévio de um cartão de crédito ou outro método de pagamento no aplicativo, o valor da corrida é automaticamente debitado ao final da viagem, sem necessidade de pagamento manual.
  • Chat integrado: Usuários podem se comunicar diretamente com o motorista pelo aplicativo para combinar detalhes do ponto de encontro, facilitando o encontro em áreas movimentadas como estações, pontos turísticos e centros comerciais.
  • Suporte multilíngue: Presente em mais de 70 países e com suporte a cerca de 50 idiomas, o Uber é altamente adaptado para atender turistas estrangeiros. Além disso, as conversas via chat são automaticamente traduzidas no aplicativo, permitindo uma comunicação fluida entre motoristas e passageiros internacionais.
  • Sistema de avaliação: Tanto passageiros quanto motoristas podem se avaliar mutuamente após a corrida, promovendo a melhoria contínua da qualidade do serviço e garantindo uma experiência segura e confortável.

Além disso, segundo a Uber, os usuários podem aderir ao programa de assinatura “Uber One” por 498 ienes mensais ou 3.998 ienes anuais. Os assinantes têm prioridade na correspondência com motoristas bem avaliados e recebem créditos equivalentes a 10% do valor da corrida para serem usados em futuras viagens de táxi ou pedidos no Uber Eats.

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