A Uber do Japão anunciou que o serviço “Uber Taxi” — que permite solicitar táxis pelo aplicativo Uber — foi oficialmente lançado na vila de Hakuba, na província de Nagano, no dia 1º de abril. A decisão veio após o sucesso de um projeto piloto realizado entre 1º de dezembro de 2024 e 31 de março de 2025. Com isso, a operação foi formalizada e a área de cobertura será expandida para incluir regiões-chave das cidades de ?machi e Azumino.
Além disso, desde 22 de abril de 2025, o serviço “Uber Taxi” também começou a ser oferecido em Nagano City, em parceria com empresas locais de táxi. A Uber continua comprometida em facilitar a mobilidade dos turistas domésticos e internacionais que visitam o Japão, especialmente após o aumento significativo do turismo pós-pandemia, contribuindo para o fortalecimento do turismo e da economia local da província de Nagano.
Em 27 de novembro de 2024, a Uber Japan assinou um acordo de cooperação com a vila de Hakuba para resolver desafios locais de transporte. Como parte do “Projeto Hakuba MaaS”, foi iniciado um projeto piloto em colaboração com empresas locais de táxi, utilizando o app da Uber.
Durante o projeto, em parceria com cinco empresas de táxi, foram completadas aproximadamente 50 mil viagens em cerca de quatro meses. Outros resultados do projeto incluem:
- Frota e motoristas: 57 veículos e 60 motoristas
- Viagens concluídas: cerca de 50 mil
- Solicitações de corrida: cerca de 150 mil
- Usuários de 77 nacionalidades
- Usuário mais ativo: 43 corridas realizadas
Com esses resultados, o serviço “Uber Taxi” foi oficialmente lançado em Hakuba no dia 1º de abril de 2025. A Uber pretende continuar expandindo a disponibilidade e aumentando a frota para atender à crescente demanda.
Em Nagano City, a operação começou em 22 de abril de 2025, em parceria com três empresas locais de táxi. Com a crescente demanda de turistas que se deslocam da região metropolitana de Tóquio para Hakuba via estação de Nagano, a Uber busca oferecer uma solução prática, permitindo o uso do “Uber Taxi” tanto na ida quanto na volta entre a estação de Nagano e a vila de Hakuba.
Comentários dos representantes
Shir? Yamanaka, Presidente da Uber Japan:
“Estamos muito felizes em lançar oficialmente o serviço ‘Uber Taxi’ em Hakuba e Nagano City. Graças ao apoio da prefeitura de Hakuba e dos operadores locais, conseguimos realizar cerca de 50 mil viagens durante o projeto piloto, atendendo clientes japoneses e estrangeiros de 77 países. Vamos continuar oferecendo esse serviço permanentemente para apoiar o turismo durante todas as estações do ano e impulsionar ainda mais a economia local.”
Toshir? Maruyama, Prefeito de Hakuba:
“A introdução do Uber Taxi foi essencial para resolver a escassez de táxis no inverno. O serviço foi especialmente eficaz para turistas estrangeiros, que puderam reservar corridas facilmente sem barreiras linguísticas. Também melhorou a eficiência operacional de hotéis, restaurantes e empresas de táxi, reduzindo o número de ligações telefônicas. Esperamos que continue beneficiando tanto visitantes quanto moradores.”
Hiroaki Usui, Diretor da Alpico Taxi em ?machi:
“Com o Uber Taxi, conseguimos transportar mais clientes do que em anos anteriores. O uso do aplicativo facilitou a comunicação mesmo sem fluência em inglês e diminuiu o volume de chamadas para nossos centros de atendimento, melhorando nossa eficiência operacional.”