O iFood apresentou nesta quarta-feira (6) uma novidade que promete mudar a forma como os brasileiros consomem refeições por aplicativo: o Hits iFood. O programa foi lançado durante o iFood Move, o maior evento para restaurantes da América Latina.
A proposta do Hits iFood é simples: oferecer refeições com ótimo custo-benefício a partir de R$ 15, com entrega grátis garantida, reunindo tudo em uma curadoria especial dentro do próprio aplicativo. O objetivo é facilitar a escolha dos consumidores que buscam opções de qualidade sem comprometer o bolso. Segundo Pauta Ritto, vice-presidente de Marketplace do iFood, o objetivo é “gerar valor para consumidores e parceiros e beneficiar todo o ecossistema: com mais pedidos, os entregadores registram maior movimentação e os restaurantes conseguem utilizar sua capacidade ociosa com inteligência, ganhar escala e vender mais”.
Para o COO do iFood, Bruno Henriques, a essência do programa está na inclusão: “O Hits vem pra democratizar o delivery, tá? Pra ser acessível, barato. Cara, é pra todo bolso, é pra todo mundo”, afirmou.
O programa já está em funcionamento em 15 cidades brasileiras, incluindo capitais como São Paulo, Salvador, Recife, Manaus, Fortaleza e Porto Alegre. A expectativa é de que o serviço esteja presente em mais de 30 municípios nos próximos meses. Em São Paulo, o Hits iFood foi lançado na semana passada e já está disponível em diversas regiões da cidade.
A curadoria do Hits iFood abrange tanto o almoço quanto o jantar, com foco em ampliar o acesso ao delivery em momentos que antes não faziam parte da rotina de muitos brasileiros. A ideia é transformar o hábito do delivery em algo mais frequente, conveniente e acessível. Bruno destaca que os restaurantes precisam considerar os limites do poder de compra do consumidor na hora de elaborar os cardápios: “É importante: quanto que é o vale-refeição, alimentação, que as empresas estão dando? Quanto cabe no bolso? Isso tudo tem que encaixar nesse prato que vocês precisam fazer: R$15 a R$60. Aí, quem conhece tanto são vocês.”
Testado inicialmente em Salvador durante 2024, o Hits iFood apresentou resultados significativos tanto para os consumidores quanto para os restaurantes. Estabelecimentos participantes registraram um aumento de até 32% nas receitas, impulsionados pelo maior tráfego e visibilidade no app. De acordo com Henriques, o potencial de crescimento é enorme: “Se você faz 20, 30 pedidos por dia no almoço, a gente está falando de levar mais 100, 200 pedidos. Por quê? Porque é uma demanda absurda. Todo mundo come.”
Esse impacto já é percebido por restaurantes como o Estação Campineira, que aderiu à iniciativa. Segundo o proprietário Adriano Lima, “O Hits veio e hoje ele representa em torno de 60% a 70% das nossas vendas. Nós fazíamos em torno de 30 vendas, 40 vendas por dia e hoje a gente faz em torno de 130 vendas, principalmente no horário do almoço”.
Além do ganho em escala e do aumento na movimentação, o programa também ajuda os restaurantes a fidelizarem clientes e aproveitarem melhor sua estrutura operacional. Para os consumidores, os benefícios também são evidentes: a economia média nas refeições pode chegar a 43%, além de acesso exclusivo a ofertas que só existem no app. “Depois de um ano de testes, chegamos a um novo patamar de inteligência no delivery, capaz de gerar mais tráfego para os restaurantes e mais vantagens para os consumidores”, completa Pauta Ritto.
Cidades que já contam com o Hits iFood:
- Salvador
- Campinas
- Recife
- Belém
- Goiânia
- Manaus
- Fortaleza
- Cuiabá
- Brasília
- Porto Alegre
- Curitiba
- Rio de Janeiro
- Florianópolis
- Sorocaba
- São Paulo
Com a expansão prevista para os próximos meses, o iFood aposta no Hits como um catalisador para consolidar o delivery como uma opção viável, econômica e democrática no dia a dia dos brasileiros.
