O iFood Benefícios anunciou a criação de um chat personalizado com inteligência artificial voltado a temas como futuro do trabalho, bem-estar e tecnologia. A ferramenta foi desenvolvida a partir de conteúdos produzidos pela empresa durante o evento SXSW 2025, realizado nos Estados Unidos.
Segundo o iFood Benefícios, o objetivo da iniciativa é apoiar líderes e profissionais de RH na gestão de equipes, oferecendo acesso prático a informações e tendências relacionadas ao ambiente corporativo. A funcionalidade, hospedada na plataforma ChatGPT, permite a interação com conteúdos selecionados e insights sobre liderança, promovendo uma abordagem estratégica do uso da IA no dia a dia dos profissionais.
O projeto foi desenvolvido em parceria com a agência Jotacom e está disponível por meio de uma página exclusiva no ChatGPT, conforme informou a empresa.
Conteúdo voltado ao RH
De acordo com o iFood Benefícios, a criação do chat integra um conjunto de ações da marca voltadas à categoria de Recursos Humanos, como o portal Acrescenta e os podcasts “Papo de Corredor” e “Tô In”, este último feito em colaboração com o LinkedIn.
A empresa afirma que o uso de inteligência artificial no RH está entre as principais tendências do setor para 2025. Segundo dados da companhia, a aplicação da tecnologia contribui para automatizar tarefas e agilizar a tomada de decisões com base em dados.
Um levantamento da Think Work, plataforma parceira do iFood Benefícios, indica que profissionais de RH economizam em média 7,6 horas semanais ao utilizarem IA em tarefas rotineiras. Já dados da empresa Freshworks, citados no release, apontam que 33% dos profissionais já usam o ChatGPT no trabalho.
Perspectiva da empresa
Arthur Freitas, diretor geral do iFood Benefícios, afirmou que o uso da IA pode contribuir para tornar o dia a dia dos profissionais mais prático e eficiente, ampliando o tempo disponível para atividades relacionadas à gestão de pessoas.
O iFood Benefícios é um serviço de vale-refeição e alimentação do iFood. Segundo a empresa, o produto é aceito em mais de 4 milhões de estabelecimentos físicos e 360 mil lojas no aplicativo do iFood. O cartão também contempla saldos destinados a mobilidade, educação, saúde, cultura, entre outros.
Nota de transparência: Este texto é uma adaptação automatizada de um release, com revisão humana, conforme diretrizes editoriais do 55content.
