O iFood anunciou nesta quarta-feira (11), um novo pacote de medidas voltadas a melhorar as condições de trabalho dos entregadores da plataforma. O objetivo, segundo a empresa, é oferecer mais ganhos, conforto e previsibilidade, por meio de isenção de taxas, novas funcionalidades no aplicativo e a criação de um programa de recompensas.
Entre as novidades está a isenção da taxa para antecipação de repasses, que passa a valer em julho para os entregadores mais frequentes. A medida, segundo o iFood, contribui para melhorar a gestão financeira pessoal dos profissionais.
Outra funcionalidade anunciada é a “rota destino”, que permitirá que entregadores priorizem pedidos com destino próximo de suas casas. A novidade, que será testada em agosto e implementada nacionalmente até o final do ano, atende a uma demanda recorrente identificada em fóruns com entregadores desde 2021.
“No pacote que anunciamos hoje, oferecemos iniciativas exclusivas no setor para proporcionar mais previsibilidade financeira – com antecipação de repasses isenta de taxas para os entregadores frequentes (com Score ativo) – e melhorias na rotina de trabalho do entregador”, declarou Luana Ozemela, diretora de sustentabilidade do iFood. Ela também destacou que esse é o primeiro programa de benefícios para entregadores no Brasil, criado a partir da escuta ativa com os próprios entregadores.
Esse programa é o “Super Entregadores”, que será lançado inicialmente em São Paulo em julho, com expansão prevista para outras regiões. A iniciativa oferecerá benefícios para entregadores classificados nas categorias Ouro ou Diamante, como ganhos extras de até 30%, bônus anual de até R$ 3.000, descontos em manutenção de veículos e planos de celular, além de sorteios de prêmios, como motos e ingressos para eventos.
A participação será opcional, com critérios baseados no volume de entregas, atualmente mais de 120 milhões por mês. A empresa reforça que os entregadores mantêm total autonomia para definir carga horária e forma de trabalho.
Atualmente, o iFood conta com cerca de 400 mil entregadores ativos, um crescimento de 40% em relação ao ano anterior. Os ganhos médios aos fins de semana são de aproximadamente R$ 12 por entrega. A empresa afirma não cobrar taxas dos entregadores e repassar integralmente as gorjetas deixadas pelos clientes.
