A Uber Prioridade é a categoria da empresa que promete viagens com tempo menor de espera e tarifas mais altas.
Publicado em 14/10/2021 – Atualizado em 16/11/2022
A Uber anunciou em 13 de outubro de 2021, uma nova categoria no seu serviço de transporte de passageiros, a Uber Prioridade.
A categoria oferece tarifas maiores em determinados momentos do dia. Em troca, a empresa promete disponibilizar um veículo com um menor tempo de espera.
Por essa característica, essa modalidade ganhou o apelido de fura-fila.
Inicialmente, a Uber começou a experimentar a categoria nas cidades de Campinas, Curitiba e Belém.
A princípio, as viagens Prioridade ocorriam apenas nas regiões centrais das cidades em que a categoria estará disponível. Segundo a empresa, essas regiões apresentaram tempo de espera pelo embarque mais longo nas semanas que antecederam o lançamento do produto..
Como acontece no fim do ano, e com a maior flexibilização das medidas restritivas de combate à Covid-19, a tendência é de que haja um aumento no número de solicitações de viagens e que o uso da plataforma seja ainda mais constante. Por isso, a Uber continua se reinventando e criando novas oportunidades de ganhos para os parceiros que usam a plataforma.
Nota da Uber sobre a Uber Prioridade
Em junho de 2022, a empresa anunciou a chegada da categoria em 6 novas cidades: Santos, Campo Grande, Cuiabá, João Pessoa, São Luís e Vitória.
E, finalmente, em novembro de 2022, a categoria chegou nas duas principais operações da Uber no Brasil: São Paulo e Rio de Janeiro.
A empresa anunciou que a categoria funcionaria apenas em momentos de maior demanda e para viagens de no máximo 10 quilômetros.
Em quais cidades a Uber Prioridade está funcionando?
- Campinas;
- Curitiba;
- Belém;
- Santos;
- Campo Grande;
- Cuiabá;
- João Pessoa;
- São Luís;
- Vitória;
- Rio de Janeiro;
- São Paulo.
Quais são as tarifas da nova categoria?
Em Campinas, o preço base é de R$ 2,76, o preço mínimo da corrida é de R$ 6,75, o minuto é de R$ 0,52 e o quilômetro de R$ 1,07.
Em Curitiba, o preço base é de R$ 3,35, o preço mínimo da corrida é de R$ 8,20, o minuto é de R$ 0,34 e o quilômetro de R$ 1,50.
Em Belém, o preço base é de R$ 2,22, o preço mínimo da corrida é de R$ 8,52, o minuto é de R$ 0,47 e o quilômetro de R$ 0,88.
Abaixo, acompanhe uma tabela comparativa entre as tarifas da categoria UberX e Uber Prioridade.
| Base (UberX) | Base (Prioridade) | Mínimo (UberX) | Mínimo (Prioridade) | Quilômetro (UberX) | Quilômetro (Prioridade) | Minuto (UberX) | Minuto (Prioridade) | |
| Campinas | R$ 2,30 | R$ 2,76 | R$ 5,60 | R$ 6,75 | R$ 0,89 | R$ 1,07 | R$ 0,43 | R$ 0,52 |
| Curitiba | R$ 2,79 | R$ 3,35 | R$ 7,15 | R$ 8,20 | R$ 1,27 | R$ 1,50 | R$ 0,29 | R$ 0,34 |
| Belém | R$ 1,85 | R$ 2,22 | R$ 7,10 | R$ 8,52 | R 0,74 | R$ 0,88 | R$ 0,74 | R$ 0,47 |
Por que a Uber lançou essa nova categoria?
Nos últimos meses, a Uber teve uma enxurrada de reclamações em relação ao alto tempo de espera para o embarque em suas corridas.
Por outro lado, os motoristas explicam que com a alta dos combustíveis e sem aumento das tarifas, eles precisam escolher as melhores corridas para trabalhar.
Com a Uber Prioridade, a empresa pretende dar ganhos maiores aos motoristas através de passageiros que não se incomodem de pagar a mais para ter um embarque mais rápido, enquanto passageiros da categoria UberX pagarão um preço menor sem a garantia de um tempo de espera baixo.
Uber Prioridade: a Promo invertida?
Anunciada em agosto de 2020, a Uber Promo é a categoria do aplicativo que oferece as menores tarifas em momentos de baixa demanda de corridas.
De acordo com a empresa, um dos objetivos da modalidade era evitar aglomerações em horários de pico, incentivando que as pessoas busquem se deslocar em horários com menor movimento.
Em teoria, a Uber Promo funciona como uma tarifa dinâmica inversa.
Ou seja, se em um momento de muita demanda, as tarifas sobem para equilibrar a oferta de motoristas, na Uber Promo, o preço diminui quando há poucos passageiros solicitando uma corrida.
Porém, desde seu lançamento, a modalidade é alvo de críticas de muitos motoristas, que alegam ser uma forma de remunerar cada vez pior os profissionais.
A empresa não explica se a Uber Prioridade será acionada em momentos de baixa ou alta demanda, mas é possível supor que por ser uma resposta aos altos tempos de espera para o embarque, a modalidade seja acionada quando a plataforma perceber que isso esteja acontecendo na cidade.
Vale observar se a UberX não acabará substituindo a Promo, já que uma das características da Promo é justamente pagar menos, mas com um tempo de espera maior, ou seja, a mesma relação que a UberX terá com a Uber Prioridade.
Em quais horários a categoria estará disponível?
Assim como na Uber Promo, a Prioridade não tem hora para aparecer.
A Uber explica que o horário de funcionamento não é fixo e acompanha a dinâmica de movimentação da cidade.
Quando realizamos um teste para catalogar os preços da nova categoria, ela estava disponível por volta das 18h e 19h.
Quais motoristas podem estar na nova categoria?
Em comunicado divulgado aos motoristas, a Uber explicou que todos os profissionais cadastrados nas cidades em a categoria está presente estão automaticamente na Uber Prioridade. Caso o motorista não queira receber esse tipo de solicitação, basta ele desligar a opção dentro do app.
“No futuro, poderão haver critérios adicionais para que o produto esteja disponível”, explicou a empresa.
