Uma das etapas mais importantes no processo de abrir uma empresa é fazer um plano de negócios.
Ninguém cria uma empresa, independente do segmento, do nada e sem organização.
O plano de negócios é o planejamento que vai te orientar na criação da empresa. Nele precisam constar os objetivos do seu negócio e o que precisa ser feito para que as metas sejam alcançadas.
Além de te dar um direcionamento, o plano de negócios prevê possíveis obstáculos, permitindo que você possa identificar e solucionar problemas com antecedência.
Como montar um plano de negócios?
O ponto de partida é criar um sumário executivo, ou seja, uma parte dedicada a resumir seu plano de negócios.
Aqui, é necessário listar todos os pontos-chaves que serão abordados, como: dados dos empreendedores e do empreendimento, missão da empresa, setores de atividades, enquadramento tributário, capital social, fonte de recursos, etc.
É importante que nessa etapa também entrem características do seu aplicativo de transporte. Perguntas como as seguintes precisam ser respondidas:
- Quem serão os principais clientes?
- Onde ficará a sede fixa da empresa?
- Qual será o capital investido?
- Qual a projeção de faturamento mensal?
- Qual a expectativa de lucro mensal?
- Em quanto tempo o capital investido deve retornar?
Exemplo
Com a pandemia provocada pela Covid-19, as pessoas passaram a preferir o uso de aplicativos de transporte com viagens individuais.
Dessa forma, a 21 transporte executivo nasce para conectar, via aplicativo, motoristas do Rio de Janeiro a passageiros, que desejam realizar viagens de forma segura.
- Capital: R$ XXXX,XX
- Lucratividade: R$ XXXX,XX
- Prazo de retorno do investimento: XX meses
Exemplo dos dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições
João Silva é formado em administração de empresas pela Universidade X e tem MBA em empreendedorismo pela Universidade Y. Trabalhou dez anos no setor de turismo, onde era responsável pela operação de transfer dos hóspedes de hotéis e resorts. Comandará o setor de relação com clientes.
Fábio Santos é motorista executivo. Atuou por cinco anos em plataformas como Uber e 99. Desde 2019, atua de forma independente, atendendo passageiros com dia e horário combinado. Será responsável pelo setor de relacionamento com os motoristas.
Dados do empreendimento
O Sebrae indica que, caso a empresa ainda não esteja formalizada, deve-se colocar o CPF dos sócios.
Exemplo
- 21 Transporte Executivo
- CNPJ: XX. XXX. XXX/XXXX-XX
Forma Jurídica
Uma parte muito importante do plano de negócios é a forma jurídica, ou seja, de qual maneira seu aplicativo de transporte será tratado pela lei.
Se você está começando agora e terá uma micro ou pequena empresa, é mais comum que se encaixe em uma dessas quatro categorias:
- Microempreendedor Individual (MEI);
- Empresário individual;
- Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI);
- Sociedade Limitada.
Pesquisa de mercado
A pesquisa – ou análise – de mercado é uma parte fundamental do seu plano de negócios. Nela contém o estudo dos clientes, concorrentes e fornecedores.
Para fazer um levantamento, você pode pesquisar em sites como oHub, que mostra listas de empresas de diversos segmentos, inclusive o de aplicativos de transporte.
No site, também é possível ter acesso a orçamentos e contactar os fornecedores, o que irá auxiliá-lo na escolha ideal.
A proposta de sites como oHub é fazer uma economia de tempo, por receber orçamentos variados em um só pedido e economizar dinheiro, escolhendo o fornecedor baseado no melhor custo benefício e sem custos adicionais, pois sua pesquisa no site não terá custo algum.
Em relação à pesquisa, você pode rodar um formulário gratuitamente através do Google Formulário ou optar por outras ferramentas como SurveyMonkey e Typeform.
Se a sua ideia for explorar o que o mercado oferece para criar a sua própria empresa de transporte executivo, você deve se atentar aos principais passos para abrir e desenvolver uma empresa do ramo. Depois de conhecer todos esses fatores, poderá partir para o seu plano de negócios.
O Sebrae também concede muitas informações acerca da criação de empresas, passando por todas as etapas, partindo da pesquisa, que é uma etapa primordial nesse desenvolvimento.
Plano de marketing
Nenhuma empresa fica conhecida da noite para o dia, logo, dentro do seu plano de negócios é fundamental que tenha também um plano de marketing. Isto é, quais estratégias serão utilizadas para tornar seu aplicativo de transporte conhecido?
Aqui tudo vai depender do resultado do estudo dos seus clientes. Mas alguns exemplos viáveis de canais de publicidade são: rádio, televisão, revistas, internet e feira de eventos.
Lembre-se que toda estratégia envolve custos que precisam ser bem definidos. O plano de marketing é um investimento muito valioso.
Plano operacional
Você vai decidir como sua empresa vai funcionar.
Esses são exemplos de perguntas que precisam ser respondidas:
- Terá uma central para concentrar as chamadas?
- Os motoristas serão funcionários ou parceiros?
- Como sua equipe de atendimento vai trabalhar?
- Como será feito o repasse aos motoristas?
Ter um plano operacional bem estruturado garante o aumento de produtividade, além da melhoria da comunicação dentro de toda empresa e da diminuição do retrabalho.
Plano financeiro
É imprescindível que seu plano de negócios tenha um bom plano financeiro. Ele vai ajudar a guiar todas as decisões e investimentos da sua empresa.
Aqui é preciso definir o investimento total.
Ele é formado pelos investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais.
Os investimentos fixos são todos aqueles essenciais para que seu aplicativo de transporte funcione perfeitamente, como móveis e veículos.
Já o capital de giro é o valor investido para o funcionamento normal da sua empresa.
Por último, os investimentos pré-operacionais compreendem investimentos em sedes fixas, como instalação elétrica e troca de piso. É nessa etapa que se consulta a necessidade ou não de ter um investidor externo.
Exemplo
João e Fábio investiram juntos R$ 20 mil reais, detendo 80% do capital da empresa. Dessa forma, eles ainda precisarão de um investidor que coloque mais R$ 5 mil reais no negócio, ficando com 20% do capital da empresa.
Construção de cenários
Após concluir todas as etapas anteriores, chegou o momento de realizar a construção de cenários. Basicamente você vai precisar construir duas situações hipotéticas: uma otimista e outra pessimista.
Depois disso, você vai analisar todas as ações que conduziriam sua empresa tanto ao êxito quanto ao erro.
Essa construção vai te mostrar como prevenir situações ruins e otimizar atitudes positivas. Em ambos os casos, é importante também construir um Plano B.
Avaliação-estratégia
Por fim, a última etapa é a avaliação-estratégia. Você vai precisar de uma sigla para te guiar: F.O.F.A, que quer dizer Força, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. A análise através da F.O.F.A é um complemento da construção de cenários.
Aqui você vai analisar cada aspecto da sigla sob as perspectivas favoráveis e desfavoráveis do seu negócio e do mercado em que ele está inserido.
Exemplos
Força: características internas da sua empresa que representam vantagens no mercado.
- Atendimento personalizado ao cliente;
- Equipe motivada e treinada;
- Preço de venda.
Oportunidades: situações externas que ajudam sua empresa a crescer
- Aumento da demanda;
- Poucos concorrentes na região.
Fraquezas: fatores internos que prejudicam sua empresa e precisam ser ajustados
- Falta de recursos financeiros;
- Pouca qualificação dos funcionários.
Ameaças: situação externa que sua empresa tem pouco ou nenhum controle
- Impostos elevados;
- Falta de segurança na área de atuação.
Esses são os pontos principais que não podem faltar quando você for fazer um plano de negócios para o seu aplicativo de transporte.Como falamos, o Sebrae possui um documento completo sobre como montar um plano de negócio, imprescindível para você que está montando seu aplicativo.
