A Lalamove é um serviço de entregas via aplicativo que oferece 7 categorias diferentes para seus clientes.
É muito importante que um serviço de entregas ofereça o máximo de variedades para seus clientes, não é mesmo?
Afinal, uma entrega pode ser desde um pequeno documento até uma máquina de lavar.
E é assim que a Lalamove promete se diferenciar das principais concorrentes do setor.
Atualmente, a empresa oferece 7 modalidades de entregas para seus clientes.
Cada categoria se diferencia principalmente pelo tipo de veículo utilizado pelo entregador e pelo tempo de espera que o profissional ficará à disposição do serviço.
Vamos te mostrar agora mais detalhes de cada uma das categorias oferecidas pela Lalamove.
LalaGo
A LalaGo é a categoria em que os serviços são realizados por motoboys de placa cinza, ou seja, sem licença para motofrete ou o Condumoto. Por isso, os valores nessas categorias são menores.
Os objetos transportados no LalaGo devem ter no máximo as seguintes medidas: 35 cm x 40 cm x 30 cm.
Além disso, os clientes podem solicitar também adicionais como:
- Bolsa Térmica;
- Serviço de fila, para quando o entregador precisar esperar em uma fila pelo remetente ou destinatário do pedido.
Durante a pandemia, também foi acrescido o adicional “Colaboração Covid-19”, que é um apoio pago pelo cliente para que o entregador compre equipamentos de proteção.
LalaPro
Ao contrário do LalaGo, os serviços do LalaPro são realizados por motoboys profissionais, com placa vermelha e Condumoto.
Os objetos transportados no LalaPro devem ter no máximo as seguintes medidas: 40 cm x 40 cm x 35 cm.
Assim como no LalaGo, é possível acrescentar os adicionais Bolsa Térmica, Serviço de Fila e Colaboração Covid-19.
SUV
Nesta categoria, as entregas são realizadas por veículos SUV.
O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), tem uma definição técnica para o que é um veículo SUV.
Caso você queira saber detalhes dessa definição, confira o item 4.5.9 da Portaria n.º 522 do instituto.
Popularmente, os SUVs são aqueles veículos utilitários esportivos. Segundo o AutoEsporte, são exemplos de SUV veículos como:
- Jeep Renegade;
- Volkswagen T-Cross;
- Chevrolet Tracker;
- Nissan Kicks;
- Hyundai Creta;
- Honda HR-V;
- Ford EcoSport;
- Renault Duster.
Os objetos transportados nos SUVs devem ter no máximo as seguintes medidas: 125 cm x 80 cm x 60 cm.
Em relação aos adicionais, é possível inserir a opção Ajuda do Motorista, utilizado quando o cliente precisa que o entregador carregue as mercadorias.
Utilitários
Outra categoria disponível na Lalamove é a de carros utilitários.
São aqueles típicos veículos de entregas utilizados por empresas como os Correios e Fedex, com um compartimento na traseira para transporte de mercadoria.
Nessa categoria, o veículo mais famoso é a Fiorino da Fiat.
Os objetos transportados na categoria de Utilitários devem ter no máximo as seguintes medidas: 188 cm x 133 cm x 108 cm.
Em relação aos adicionais, além da ajuda do motorista e a colaboração contra o Covid-19, é possível solicitar um veículo refrigerado ou até mesmo um utilitário maior.
Neste opcional, as vans transportam até 1T de mercadoria com as seguintes medidas: 250 cm x 155 cm x 180 cm.
Serviço 4h
Essa categoria também é realizada com veículos utilitários.
Porém, nesse caso, o serviço pode durar até 4 horas.
Vale lembrar que nos adicionais é possível colocar um tempo extra de 1h, 2h ou 4h.
Carreto
Esta categoria oferece caminhões de pequeno porte.
Os objetos transportados devem ter no máximo as seguintes medidas: 300 cm x 180 cm x 200 cm.
No entanto, também é possível pedir no adicional um veículo de porte maior, com capacidade máxima de transportar até 2,5T.
Os outros adicionais são:
- Ajuda do motorista;
- Ajuda do motorista e assistente extra;
- Mudança de casa (com assistente extra);
Serviço 6h
Assim como nos utilitários, essa opção é para quem precisa de um serviço com Carreto, mas necessita também de um tempo maior.
Assim, além do assistente extra, o cliente pode solicitar um adicional com mais tempo de serviço.
