A Uber divulgou as regras de sua Garantia de Ganhos para entregadores que realizam entregas pelo Uber Eats com veículos cobertos pela MSO. Segundo a empresa, o mecanismo estabelece um valor mínimo de ganhos com base no tempo de trabalho registrado e no tipo de veículo utilizado.
De acordo com a companhia, o cálculo é feito ao final de períodos de três semanas e não individualmente por entrega. A Uber compara os ganhos acumulados pelo entregador com o valor mínimo calculado para o período e caso o resultado fique abaixo desse patamar, a empresa afirma que paga a diferença por meio de um complemento.
A Uber ressalta que a garantia representa um piso, e não um teto de remuneração. Dessa forma, segundo a companhia, entregadores cujos ganhos líquidos superem o valor calculado como mínimo não recebem o complemento e permanecem com o montante obtido no período.
Valores variam conforme o veículo
Para o intervalo entre 17 de agosto e 31 de dezembro de 2026, a Uber informa três valores mínimos por hora de trabalho: US$ 32 para carros com capacidade de carga de até uma tonelada, US$ 31,50 para motocicletas e US$ 31,30 para bicicletas e bicicletas elétricas.
Segundo a empresa, essas tarifas são revisadas anualmente e podem ser alteradas a partir de 1º de janeiro de cada ano.
No cálculo dos ganhos líquidos, a companhia afirma considerar tarifas básicas e promoções, enquanto gorjetas, reembolsos de pedágios e outros pagamentos avulsos ficam de fora da conta.
Cálculo é realizado a cada três semanas
Os períodos de apuração são fixos e, de acordo com a Uber, valem para todos os entregadores abrangidos pelas regras. Cada ciclo começa às 4h de uma segunda-feira, no horário local, e termina às 3h59 de uma segunda-feira, três semanas depois.
A empresa informa os seguintes períodos para o restante de 2026: de 17 de agosto a 7 de setembro; de 7 a 28 de setembro; de 28 de setembro a 19 de outubro; de 19 de outubro a 9 de novembro; de 9 a 30 de novembro; de 30 de novembro a 21 de dezembro; e de 21 de dezembro de 2026 a 11 de janeiro de 2027.
Como exemplo, a Uber cita um entregador de carro que acumule 27 horas de trabalho durante um período. Aplicando a tarifa informada de US$ 32 por hora, o mínimo calculado seria de US$ 864.
Caso esse entregador registre US$ 740,50 em ganhos líquidos, a diferença seria de US$ 123,50 que, segundo a empresa, seria pago ao trabalhador o valor do complemento. Se os ganhos líquidos fossem de US$ 910,50, por outro lado, não haveria pagamento adicional, já que o montante estaria acima do mínimo calculado.
Complemento pode ser pago em até sete dias
Após o encerramento de cada período, a Uber afirma que calcula e finaliza a Garantia de Ganhos. Quando houver direito ao complemento, a previsão informada pela companhia é de que o valor seja creditado na conta do motorista no aplicativo em até sete dias após o término do ciclo.
A empresa acrescenta que, em determinadas circunstâncias, o cálculo pode passar por análise antes do processamento, o que pode atrasar o pagamento. Nesses casos, segundo a Uber, o entregador recebe um e-mail e uma notificação pelo aplicativo.
Após a conclusão do processo, as informações referentes à Garantia de Ganhos ficam disponíveis no aplicativo Uber Driver, de acordo com a companhia.