O iFood anunciou, neste mês, uma série de atualizações no aplicativo utilizado pelos entregadores cadastrados na plataforma. Entre as mudanças estão novas ferramentas para acompanhamento de ganhos, visualização de incentivos e planejamento das entregas, além da expansão da versão do aplicativo para dispositivos iOS no Brasil.
Nova ferramenta para metas financeiras
Uma das novidades é a chamada “Tela de Metas”, funcionalidade que permite aos entregadores acompanhar objetivos financeiros e o progresso das entregas em tempo real. Segundo a empresa, o recurso busca oferecer mais visibilidade sobre a rotina de trabalho e auxiliar no planejamento semanal.
A ferramenta já está disponível para todos os entregadores cadastrados na plataforma e organiza informações sobre ganhos e entregas dentro do próprio aplicativo.
Antecipação de repasses sem taxas
O aplicativo também passou por mudanças na ferramenta de antecipação de repasses. Agora, os entregadores podem antecipar diariamente valores recebidos pelas entregas, em montantes de até R$ 400 por dia, sem cobrança de taxas.
Antes da atualização, o recurso tinha limite de utilização de até quatro vezes por mês e estava disponível apenas para parte dos profissionais cadastrados.
Incentivos e promoções no aplicativo
Outra novidade anunciada foi a criação de uma tela em formato carrossel para exibição simultânea de promoções e incentivos. De acordo com o iFood, a alteração já soma mais de 300 mil acessos em todo o país.
Expansão da versão para iOS
Além das mudanças no aplicativo, a empresa informou que iniciou a expansão da versão para iOS, com liberação de cadastros antecipados em todo o Brasil. A operação começou no Rio Grande do Sul e, posteriormente, foi ampliada para Belo Horizonte, São Paulo e região metropolitana.
Segundo o iFood, em pouco mais de 30 dias, a iniciativa resultou em crescimento superior a 16% no número de novos cadastros nessas localidades. A empresa afirma que a estratégia busca ampliar o acesso de entregadores ao aplicativo e diversificar os dispositivos compatíveis com a plataforma.
Uso de inteligência artificial e logística
As atualizações fazem parte de um movimento mais amplo de incorporação de inteligência artificial e sistemas de otimização logística à operação da empresa. O iFood afirma utilizar tecnologias de previsão de demanda e roteirização para definir ofertas de entrega, estimativas de tempo e distribuição de pedidos em milhares de cidades brasileiras.
De acordo com o diretor de Engenharia e Excelência em IA do iFood, Jamilson Batista, mais de 600 mil entregadores utilizam atualmente a plataforma como fonte de renda no país. A empresa afirma operar cerca de 180 milhões de pedidos por mês em mais de 2 mil cidades brasileiras.
“O iFood é a plataforma que mais toca para os entregadores no país, o que exige investimento contínuo em inovação e tecnologia. O objetivo é tornar a experiência no aplicativo cada vez mais prática, flexível e previsível ao longo da jornada de entrega, com ferramentas que apoiem a rotina desses profissionais e contribuam de forma concreta para o dia a dia”, afirmou o executivo.