Veja como a manutenção regular pode aumentar a vida útil do veículo e reduzir paradas em oficinas.
Com as festas de final de ano e a temporada de verão, a demanda por manutenções de veículos cresce, e a necessidade de se proteger de acidentes também. Pensando nos motoristas de aplicativo e nesse mercado, a DPaschoal, que atua na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas, conversou com o 55content.
Danilo Ribeiro, coordenador do CTTi – Centro de Tecnologia, Treinamento e Inovação da DPaschoal, explicou que o movimento das lojas se intensifica no final do ano, “tanto dos usuários normais, das pessoas que utilizam o carro para passeio, férias, no final de ano, e também por motoristas de aplicativo”, diz.
Ele ressalta que a manutenção constante e a atenção aos detalhes auxiliam em um fator crucial, segundo ele, que é o tempo de espera nas oficinas: “Para evitar mesmo o tempo de parada que aumenta porque você tem um fluxo de carro maior nas oficinas, às vezes você acaba tendo também condições mais caras para fazer manutenção, porque você acaba acumulando muita coisa”.
Ribeiro destaca que, ao longo dos anos, surge uma tendência em que os motoristas começam a se programar no mês de novembro para revisar o carro e deixar tudo alinhado para a temporada. A maioria dos motoristas de aplicativo, que, segundo ele, são cerca de 72%, utiliza carros relativamente novos, com até dois ou três anos de uso. Com isso, a manutenção necessária geralmente é básica e acessível, incluindo troca de óleo, rodízio de pneus, balanceamento, alinhamento e eventuais reparos nos freios.
Além disso, destaca a preocupação com a higienização da cabine, especialmente o sistema de ar-condicionado, que envolve a troca do filtro de cabine e a limpeza regular.
Você mencionou que muitos motoristas agora estão se antecipando, mas, para aqueles que acabam deixando as coisas para a última hora, o que você considera mais essencial na hora do orçamento?
A manutenção preventiva é essencial, especialmente para quem trabalha como motorista de aplicativo e utiliza o veículo de forma intensa. A primeira dica é o cuidado antes de chegar à manutenção corretiva. Se o motorista consegue fazer manutenções preventivas e segue uma rotina de cuidado, evita gastos maiores no futuro.
Um ponto simples, mas fundamental, é manter a calibragem dos pneus sempre em dia, usando a recomendação do manual do carro ou, em veículos mais modernos, seguindo as opções de calibragem que ajudam na economia de combustível. Esse é um detalhe que muitos esquecem, mas faz diferença.
Outra questão importante é a troca de óleo e filtros. No uso urbano, onde o carro está constantemente em trânsito intenso, o famoso “anda e para”, o óleo do motor se degrada mais rápido. Isso é ainda pior quando se usa gasolina em vez de etanol.
Por isso, é importante verificar o nível do lubrificante com frequência e antecipar a troca de óleo para metade do período recomendado no manual. Assim, o motor fica protegido e o desempenho do carro melhora.
A suspensão também merece atenção. Como o pavimento em muitas cidades não é dos melhores, os motoristas de aplicativo estão sempre enfrentando buracos e lombadas, o que pode desgastar amortecedores, buchas e outros componentes.
Qualquer sinal de barulho ou desvio no volante deve ser verificado imediatamente. Resolver esses problemas com antecedência evita que se transformem em reparos mais caros e mantém o carro confortável e seguro para os passageiros.
Os líquidos do veículo também precisam ser checados regularmente. Fluido de freio, líquido de arrefecimento e até o reservatório do limpador de para-brisa são itens que, quando negligenciados, podem causar problemas. Se houver queda no nível de algum desses líquidos, é importante investigar a causa em uma oficina especializada o quanto antes. Completar os níveis é uma solução emergencial, mas o ideal é entender por que o líquido está abaixando.
Por fim, uma boa prática que muitas vezes passa despercebida é seguir as indicações do painel para troca de marcha, nos carros que possuem esse recurso. Ignorar isso pode aumentar o consumo de combustível e reduzir a vida útil do motor.
Além disso, manter uma direção suave, sem acelerações ou freadas bruscas, contribui para economizar combustível, preservar os pneus e prolongar a vida útil dos freios.
Seguindo essas dicas, o motorista pode evitar gastos acumulados e manter o carro em boas condições. Com pequenos cuidados e ajustes ao longo do tempo, é possível economizar e ter mais tranquilidade, especialmente em períodos de maior demanda ou despesas, como no início e no final do ano.
Quanto um motorista pode economizar se realizar as manutenções frequentemente ao longo do ano?
Internamente, reforçamos que, quando você cuida bem do carro, é possível economizar até 25% nos gastos relacionados à manutenção. Os cuidados com a calibragem, manutenção regular e uso correto podem prolongar a vida útil dos pneus. Esse cuidado impacta diretamente os custos do motorista.
O pneu, afinal, é um dos componentes mais reveladores sobre o estado geral do carro. Se ele desgasta rápido, apresenta marcas irregulares ou se danifica com facilidade, provavelmente houve alguma falha na manutenção do veículo. Quando se adota uma abordagem preventiva ao longo do ano, conforme as dicas que discutimos, a economia pode ser significativa.
Nos dados que temos aqui, essa economia chega a 25% em custos relacionados a produtos e até mesmo à manutenção corretiva. É uma média que observamos com frequência no dia a dia das lojas.
Seguindo uma rotina de revisões a cada seis meses, ou pelo menos uma vez por ano, esse percentual pode ser alcançado. No fim, é uma economia real, que se reflete diretamente no bolso do motorista, além de garantir maior segurança e eficiência no uso do veículo.
O que a DPaschoal pode fazer para apoiar os motoristas de aplicativo durante este período crítico, marcado por altos gastos? Que ações ou iniciativas poderiam ser implementadas para ajudá-los a enfrentar esses desafios financeiros?
A sugestão que damos para motoristas de aplicativo que precisam procurar um auto center é simples: busquem indicações confiáveis. Assim como fazemos quando precisamos de um dentista ou médico, contar com a experiência positiva de alguém de confiança pode ajudar muito. Na DPaschoal, seguimos essa lógica, oferecendo transparência e confiança, especialmente para motoristas de aplicativo e clientes do dia a dia.
Nosso diferencial é o uso de ferramentas que medem e testam as necessidades do veículo, eliminando a subjetividade. Por exemplo, qualquer orçamento passado para o cliente é acompanhado de uma análise objetiva. Nossa equipe é treinada para mostrar, com provas tangíveis, a necessidade de troca ou reparo de peças.
Isso pode incluir desde um profundímetro, que verifica o desgaste dos pneus, até scanners avançados que geram laudos da parte eletrônica do veículo. Uma de nossas ferramentas exclusivas, o AudioShop, mede o desgaste dos amortecedores e emite laudos precisos sobre a necessidade de manutenção, ajudando o motorista a economizar.
Caso o motorista precise de uma oficina sem uma indicação ou em situação de emergência, é importante pedir comparações claras. Por exemplo, ao trocar uma peça, ele pode pedir para comparar a peça velha com uma nova ou verificar a cor e qualidade de fluidos antigos em relação aos novos. Isso permite entender os motivos da troca e priorizar o que realmente é essencial.
Na DPaschoal, temos uma prática interessante de trabalhar com um orçamento principal e dois sub-orçamentos. O orçamento principal cobre o problema que trouxe o cliente à loja, como uma troca de óleo, alinhamento ou diagnóstico de um barulho persistente.
O primeiro sub-orçamento inclui soluções complementares relacionadas ao problema identificado, enquanto o segundo sub-orçamento pode sugerir serviços extras opcionais, como uma lavagem ou assistência 24 horas. Essa abordagem permite que o motorista organize seu orçamento, priorizando o essencial e deixando para depois itens que podem esperar.
No fim, o objetivo é garantir que o motorista tenha clareza sobre o que é crítico, o que pode ser adiado e o que é opcional, ajudando-o a economizar e manter o carro em perfeito estado de funcionamento.
