Nova campanha da pizzaria promete cupons para quem valorizar o trabalho dos entregadores. Trabalhadores dizem ganhar de US$ 3 a US$ 15 por hora.
A Domino’s está incentivando seus clientes a contribuírem para o aumento da renda de seus entregadores através de uma nova promoção, conforme publicado pela InfoMoney. Desde 29 de abril, a empresa oferece um cupom de US$ 3, o equivalente a cerca de R$15, para clientes que derem uma gorjeta de pelo menos US$ 3 por pedido. O cupom pode ser utilizado em uma compra subsequente na semana seguinte.
Segundo Kate Trumbull, vice-presidente sênior e diretora de marca da Domino’s, a iniciativa busca recompensar os clientes pelo ato de gorjetear. “Hoje, não importa onde você esteja, você se depara com uma tela pedindo gorjetas”, comentou Trumbull. “Há uma pressão constante para dar gorjetas, mesmo quando não há um serviço adicional. Queremos reverter essa expectativa, agradecendo aos clientes ao invés disso.”
Embora a promoção possa ser vista como uma maneira de atrair clientes a dar gorjetas mais generosas, ela também levanta questões sobre os salários dos trabalhadores do setor. O debate sobre remuneração adequada é particularmente relevante após a Califórnia estabelecer um salário mínimo de US$ 20 por hora para trabalhadores de fast-food, afetando cerca de 500 mil pessoas e gerando discussões econômicas variadas.
Os entregadores da Domino’s têm salários que variam de acordo com o local de trabalho. Um tópico no Reddit revelou que entregadores relataram ganhos entre US$ 3 e US$ 15 por hora, além de gorjetas e compensação por quilometragem.
Além disso, há um debate sobre se a Domino’s pode ser classificada como fast food, uma vez que a maioria de suas lojas não possui serviço de drive-thru e os pedidos são feitos na hora. Apesar disso, a empresa se mantém como a maior cadeia de pizzarias do mundo e é conhecida por suas habilidosas estratégias de relações públicas, como a promoção “pizza de emergência grátis” que distribuiu US$ 1 milhão em pizzas para pessoas impactadas pelo retorno dos pagamentos de empréstimos estudantis no ano passado.
