No começo deste mês, o iFood foi agraciado com o Prêmio Empresas Que Mais Respeitam o Consumidor, concedido pelo Grupo Padrão, uma autoridade importante em Customer Experience e no estudo do comportamento do consumidor tanto no Brasil quanto na América Latina.
A 21ª edição deste evento premiou as companhias que mais se sobressaem na valorização dos seus consumidores. Esta análise foca na maneira como as empresas interagem com seus clientes, baseando-se em critérios já estabelecidos.
Durante a cerimônia, o iFood também foi homenageado em duas categorias por seu respeito ao consumidor. As categorias em que foi premiado incluem “Entregas via Aplicativo” e “Comércio de Mercado por Delivery”.
O iFood afirma que estas distinções ressaltam a dedicação contínua da empresa em proporcionar uma experiência de usuário superior, definindo novos padrões na indústria.
“O iFood se destacou não apenas por sua eficiência nas entregas por aplicativo, mas também pela excelência demonstrada no segmento de mercado via delivery.
Essas conquistas reforçam o comprometimento da empresa em proporcionar serviços de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas crescentes dos consumidores”, afirmou a empresa.
