“Ligar o aplicativo a qualquer hora, em qualquer lugar, sem estratégia, é a principal razão para o fracasso”, diz Cláudio Sena.
Muitos motoristas de aplicativos se perguntam por que alguns conseguem bons ganhos nessa atividade, chegando a compartilhar seus resultados nas redes sociais, enquanto outros não alcançam o mesmo êxito. A meu ver, não há uma resposta exata para essa questão, mas arrisco alguns palpites, baseados tanto em minha experiência pessoal quanto no que conheço sobre aplicativos desde 2016.
Primeiro, é preciso considerar que, para tudo na vida, são indispensáveis: organização, planejamento, estratégia e execução. Ninguém prospera, seja qual for a área, ignorando esses quatro pilares. Eles são diretrizes fundamentais que norteiam a trajetória profissional em qualquer atividade.
Penso que a maioria dos motoristas não obtém bons resultados (a despeito da tarifa a “preço de banana podre em fim de feira”) porque trabalham apenas com a última etapa, que é exatamente a mais fácil: Execução. Ligar o aplicativo em qualquer lugar, a qualquer hora, sem seguir as etapas anteriores é, talvez, a principal razão para o desempenho insatisfatório.
Vamos, então, aos pontos principais:
Planejamento
Essa etapa é determinante para o êxito de qualquer atividade. Nenhum engenheiro inicia uma obra sem antes planejar-se. Ele reúne informações sobre o terreno, o material a ser utilizado, os equipamentos, a equipe e os custos. Da mesma forma, o motorista de aplicativos precisa conhecer as vantagens e desvantagens da atividade, avaliar riscos e oportunidades, obter informações sobre a cidade onde vai atuar, decidir qual carro utilizará (se será alugado ou financiado), entre outros detalhes importantes.
Organização
Ninguém prospera na vida sem organização. É essencial que o motorista conheça bem o funcionamento do sistema, mantenha o carro limpo e em bom estado de conservação e apresente-se de forma adequada. Também é necessário dispor de todo o ferramental indispensável para lidar com imprevistos (como estepe, triângulo, macaco e chave de rodas), além de realizar a manutenção regular do veículo. Quem é organizado dificilmente ficará na mão durante a jornada.
Estratégia
Essa é uma etapa crucial, que só aqueles que se planejam e se organizam executam bem. Ter estratégia significa conhecer os melhores dias e horários para trabalhar, identificar os melhores locais para se posicionar e aproveitar ao máximo as oportunidades. Motoristas de alta performance não desperdiçam tempo em grupos de WhatsApp ou pontos de apoio jogando conversa fora. Eles buscam as melhores localizações de acordo com o serviço que oferecem (apenas X, X e Comfort, Comfort e Black ou só Black). Quem tem estratégia alcança resultados significativamente melhores nessa atividade.
Execução
O último aspecto acaba sendo o mais praticado, especialmente por quem não se planejou, não é organizado e ignora estratégias. A execução não se resume a ligar o aplicativo e aceitar viagens de maneira automática. Motoristas que apenas executam o que os aplicativos determinam acabam acumulando volume sem alcançar um bom desempenho. Esse resultado é reflexo da falta de planejamento, organização e estratégia.
Não devemos optar pelo caminho mais fácil, mas sim fazer o que é necessário. Para quem planejou, organizou e desenvolveu estratégias, executar é a etapa mais simples para alcançar resultados positivos e colher os frutos do esforço prévio. Esses são alguns dos “segredos” dos motoristas de alta performance.
A ausência desses elementos, por outro lado, é frequente entre aqueles que não conseguem atingir resultados minimamente satisfatórios nos aplicativos. Isso, no entanto, não isenta as plataformas, especialmente a Uber, da responsabilidade por praticar tarifas baixas. Ainda assim, é em meio às adversidades que surgem aqueles que se destacam, fazendo o que muitos não conseguem. E não conseguem porque não planejam, não se organizam e não traçam estratégias, limitando-se apenas a executar. Assim, o resultado dificilmente será satisfatório.
Experimente mudar sua forma de trabalhar, e seus resultados também serão melhores.
